1、按照公司售后管理要求和售后方案，及時(shí)、有效的完成現(xiàn)場售后服務(wù)，主要包括：產(chǎn)品更換、安裝和現(xiàn)場問題調(diào)查、分析、總結(jié)匯報(bào)；2、根據(jù)客戶要求，參與制定解決方案和電氣施工圖繪制，及時(shí)、有效完成現(xiàn)場安裝、調(diào)試、使用指導(dǎo)和培訓(xùn)交底；3、根據(jù)售后服務(wù)要求，通過拍攝現(xiàn)場照片、視頻等方式有效、清晰的記錄售后問題和服務(wù)過程，并按項(xiàng)目做好電子檔案，滿足銷售宣傳、技術(shù)分析的需要；4、學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品的操作使用方法、功能特點(diǎn)和適用場合，負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用問題的咨詢解答和操作指導(dǎo)；5、根據(jù)售后檔案管理要求，對(duì)每次售后、安裝的情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)登記、整理、歸檔，為售后管理和分析提供有效數(shù)據(jù)；6、根據(jù)現(xiàn)場售后知識(shí)的積累和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，建立典型問題的分析和處理方案檔案；任職要求：1、中專及以上學(xué)歷，電氣相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、熟悉電力相關(guān)知識(shí)，能按一、二次電氣原理圖進(jìn)行作業(yè)或施工；3、了解強(qiáng)、弱電電氣設(shè)計(jì)、布線和電氣成套設(shè)備施工規(guī)范者優(yōu)先；?4、具有高、低壓電工證、駕駛證；
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