外貿(mào)客服

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薪資6-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	深圳-龍崗區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	6-8千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	外貿(mào) 客服速賣通英語四級外貿(mào)銷售做五休二彈性工作績效獎金節(jié)日福利帶薪年假五險一金專業(yè)培訓

職位描述（Job Description）

崗位職責:
1、通過電子郵件、電話等工具，根據(jù)第三方平臺政策迅速準確地解答客戶問題，為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、售前支持：解答產(chǎn)品問題，運輸問題，提高客戶購買意愿，促成訂單；
3、訂單跟進：處理訂單換貨，訂單取消，地址變更，物流跟蹤等問題；
4、售后支持：專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛，提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理；
5、及時收集反饋客戶問題，積極主動與團隊負責人溝通。
任職資格:
1、大專以上學歷，有無經(jīng)驗皆可，英語專業(yè)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、英語大學六級或者專業(yè)四級以上，優(yōu)秀書寫以及口語能力，熟悉郵件寫作流程，能與國外客戶交流；
3、熟悉辦公軟件，優(yōu)秀的文字錄入技能，錄入準確且速度快；
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理突發(fā)事件，能夠快速接受和學習新事物；
5、熱愛客戶服務(wù)工作，有責任心、有耐心、細心，有極好的團隊合作精神，抗壓能力強，積極勤奮。
薪酬待遇
1、薪資待遇：底薪4000-5000+提成模式（與個人業(yè)績成正比），上不封頂；
2、福利待遇：
（1）團隊建設(shè)：一周到兩周一次團體活動；不定期舉行文體活動；每月生日會；
（2）購買社會保險?；
有意者電話0755-8971-5459

公司介紹（Company Introduction）

深圳市安路達科技發(fā)展有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及移動電源、倒車系統(tǒng)、車載藍牙、手機配件等領(lǐng)域。安路達創(chuàng)立8年，為國內(nèi)外市場提供了大量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，擁有廣大的客戶資源及合作伙伴，同時也為自己奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們擁有一支優(yōu)秀的團隊，專注于消費類電子產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)，我們立志為市場提供最實用、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時我們還擁有最先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，完整的組織架構(gòu)，高效的管理團隊，配合原裝進口配件及優(yōu)質(zhì)的原材料，保障產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)出。目前產(chǎn)品已遠銷日本、美國、歐洲、非洲、中東等國家和地區(qū)，并贏得廣大用戶的一致好評。??深圳市安路達科技發(fā)展有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及移動電源、倒車系統(tǒng)、車載藍牙、手機配件等領(lǐng)域。??安路達創(chuàng)立8年，為國內(nèi)外市場提供了大量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，擁有廣大的客戶資源及合作伙伴，同時也為自己奠定了堅實的基礎(chǔ)。??我們擁有一支優(yōu)秀的團隊，專注于消費類電子產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)，我們立志為市場提供最實用、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時我們還擁有最先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，完整的組織架構(gòu)，高效的管理團隊，配合原裝進口配件及優(yōu)質(zhì)的原材料，保障產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)出。目前產(chǎn)品已遠銷日本、美國、、歐洲、非洲、中東等國家和地區(qū)，并贏得廣大用戶的一致好評。我們的經(jīng)營理念：創(chuàng)新、誠信、雙贏。以創(chuàng)新為生存之本，以誠信為立足之本，以雙贏為最終目的。

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