HR3000強談?wù)衅盖离y題

發(fā)布于：04-15 文章來源：萬聘網(wǎng)

對于服務(wù)企業(yè)來說，最需要的是哪些類人才？

　在管理層面，需要財務(wù)高級人才，比如資金管理、財務(wù)分析、投融資管理；人力資源管理人才；熟悉咖啡生產(chǎn)質(zhì)量管理、營銷管理的人才；熟悉連鎖餐飲企業(yè)運作的餐飲管理人才；能夠推進企業(yè)信息化建設(shè)的信息化管理人才。

在這類人才招聘過程中，如何對人才進行選拔的？標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

　 結(jié)合我們的企業(yè)實際，剛好是一個轉(zhuǎn)型中的民營企業(yè)，管理的各方面都在變革，所以首先是需要有創(chuàng)業(yè)精神的人，我們可以分享很多，甚至是股權(quán)，目的是要和公司 長遠發(fā)展，共同推動企業(yè)的進步。其他的就和其他企業(yè)大同小異了，具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，一般的勝任力評價標(biāo)準(zhǔn)能滿足就OK。

在招聘管理類人才的時候主要有哪些重點難點？

難 點：一是渠道問題，獵頭越來越很多，說明高端人才是越來越難找；優(yōu)秀的管理人才從網(wǎng)絡(luò)廣告上或者人才市場上更是不太容易找到的；我們企業(yè)的雇主影響力有 限，也不可能招很多應(yīng)屆生來儲備著慢慢培養(yǎng)。二是可能由于生存壓力大，"淘金"的人多，實干的人少。有的人其實也很能干，但是感覺就像來撈一把，相互間找 不到信任感，只好放棄，那種情況下我們好糾結(jié)，但是沒有辦法，招聘一個人進來是一個組織的問題，不是個把人的問題。
現(xiàn)在都把招聘的難點聚焦在薪 資，其實薪資問題我個人認為這只是一個現(xiàn)象，并不是說它不重要，而是薪資掩蓋了很多，讓大家盲目的去關(guān)注薪資，而忘記了我們?yōu)槭裁葱枰衅?，而求職者為?么需要一份工作，甚至一份事業(yè)。當(dāng)企業(yè)和人才都短視的時候，就變得很尷尬。這個問題也是我們在招聘中和應(yīng)聘者會坦誠溝通的問題。
重點的話就是新媒體招聘或者行業(yè)的交流越來越重要，大家可以以一種全新的、更多維度的方式去接觸到人才、了解人才。從這一點上提高了招聘的效率和有效性。

招聘渠道是一個很大的問題。針對這些難點，企業(yè)是如何應(yīng)對的？

這個也是我想求教的問題，不過我們還是做了一些改進措施：
一是加強系統(tǒng)建設(shè)和流程更新，讓企業(yè)對個人能力的依賴性降低；
二是無工作經(jīng)驗的人員不輕易招聘，或者是招有潛質(zhì)的，起碼是招了以后可以當(dāng)好"螺絲釘"，并且性格和職業(yè)傾向要符合我們企業(yè)的用人需求；
三是加大現(xiàn)有管理人員的培訓(xùn)投入，提升管理人員的水平，這里的空間還非常大，尤其對于我們這樣的民營起來來講；
四是核心崗位的人員招聘要考慮更多挖掘他的個人潛能，共同幫助求職者規(guī)劃未來，讓他對自己和在公司的未來都充滿信心。我們的董事長（兼總經(jīng)理）是非常重視核心員工的招聘的，這類人員的招募他都會親力親為。
總結(jié)起來就是這些了。

渠道是一個很大的問題，但這個貌似就企業(yè)來說也沒有什么辦法。主要還是渠道商方面的。就企業(yè)來說是否可以說是盡可能的采用更多更廣泛的渠道，就像新媒體招聘之類的？

　渠道問題的關(guān)鍵是廣泛卻缺高質(zhì)量的人選，很多渠道實際信息傳播模式都很雷同。我們要做的并不只是需要把信息發(fā)布出去而已。新媒體因為和企業(yè)互動多一些，所以在甄別人才或者拉近距離方面會好一點。

雖然微博招聘已經(jīng)興起挺長一段時間，但小編覺得還是有些不可思議。微博的消息更新特別快，除非特別去關(guān)注的一些內(nèi)容。在微博上做招聘，感覺總是很難有什么效果。

　 微博這個東西基本上大家都會用，只是看怎么維護而已，我們所有管理人員都有微博和微信，有招聘信息都會相互轉(zhuǎn)發(fā)和分享，另外也都和留言的人員互動，涉及人 力資源專業(yè)問題的就轉(zhuǎn)給人力資源部來回答。本質(zhì)上還是我們的自己的"群眾運動"。如果微博還是用"推"的方式去運作，那和網(wǎng)站招聘就沒區(qū)別了。

薪酬是求職者比較關(guān)注的問題之一，在招聘過程中，如何與應(yīng)聘者談薪酬，選擇在哪個階段談有很多的學(xué)問，對此您有些什么建議？

　 做銷售出身的，借鑒做銷售的經(jīng)驗，可能沒有一定的套路，我認為最佳的報價時機一定是對方愿意成交的時機，這個取決于招聘時談判內(nèi)容和節(jié)奏的把握，不同的人 有不同的溝通方式，沒有固定的模式。而且我從來不報高價，但會預(yù)留一定的空間，只是不是在談判的時候加上去。這里面有考慮到風(fēng)險問題，也有人的心理問題。

　雖然求職者關(guān)注薪酬，但也會權(quán)衡其他方面的東西。對于現(xiàn)在的年輕人來說，薪酬可能也能不算是最重要的因素。近年來的一大趨勢是人們越來越關(guān)注工作與生活的平衡，對于一些要求員工自律性強、成就欲望強、自我驅(qū)動意識強的企業(yè)而言，您認為，在招聘中企業(yè)應(yīng)該如何處理？

關(guān) 于工作和生活的平衡，我們需要說明：世界上沒有十全十美的事情，做什么職位說什么話?？梢园巡煌毼坏墓ぷ髑闆r與回報告訴他，他自己去權(quán)衡。工作與生活平 衡，在大多數(shù)工作中是不可能的，全民的一種理想狀態(tài)罷了。學(xué)會面對現(xiàn)實，說不定還能找到平衡，家人的理解很重要，理解了也就平衡了。
不能接受這樣的觀點只能說確實不適合，個人認為無解。這個問題不是招聘解決的，招聘只做選擇題，匹配或者不匹配。