重啟工作,我只做這最重要的三件事
發(fā)布于:04-09
終于復工了。
在家待了兩個月后,今天終于回到辦公室上班。
雖然無法重啟 2020 ,但是我們要重啟工作和經濟。
我和公司的小伙伴說,我們應該是一支「特種兵部隊」。雖然「小」,但是「強」。
這樣在多變、復雜、甚至是很不確定的環(huán)境里,才能生存下來。
之前很難,以后也許會更難。
每個人都應該能獨當一面,做好自己的事情,快速運轉,高效協(xié)作。
定義責權利
公司從一開始的 4 個人,成長到現(xiàn)在的 9 個人,我們在大環(huán)境普遍裁員的情況下,逆勢增長了 125 %。
但是,管理復雜度,卻隨著人數(shù)的線性上升,呈現(xiàn)指數(shù)級增長。
什么意思?
我和小伙伴們說,雖然我們只有 9 個人,很「小」,但實際上很「復雜」。我已經相當于管理一家 50 人的公司,分配到每個人身上的時間也很少。
所以很抱歉,我可能「管理」不過來了。我們要「治理」。
必須依靠邏輯、依靠規(guī)則、依靠制度自我運轉。這樣我有一半時間出差不在上海時,辦公室才不會亂成一團。
「治理」,就是定義好責權利的關系。確定公理,推演定理,不斷優(yōu)化,堅決執(zhí)行。
我說,關于責權利的法則,我們只有一條公理:創(chuàng)造最大價值的人,獲得最大的收益。
所有的制度安排,都是我用自己有限的經驗和智商,根據(jù)這條公理,推演出的定理。
任何制度安排(定理),如果違背了唯一公理,那一定是我經驗和智商不夠導致的。
我會為我的錯誤道歉,然后堅定地修改優(yōu)化制度安排(定理)。
如果我拒不改正,或者對公理有動搖,你們可以來告狀,甚至毅然決然地離開我。那個我,不值得跟隨。
我們因為有相同的公理體系,而彼此成就。
更多的情況,是慢慢調整,持續(xù)優(yōu)化。不會「一錘定音」,而是「震蕩前行」。
那我們,都有什么樣的責、權、利?
我說,你們有決策權、達標責、優(yōu)先利。我有否決權、支持責、劣后利。
什么意思?
決策權,是你們的。為了完成目標,工作應該怎么做,何時做,你們來決策。而我有否決權,為了更長遠的考慮,對業(yè)務和行為,我可以有說「不」的權利。
達標責,是你們的。承諾了目標,是你的責任,要想辦法完成。而我有支持你,提供資源,幫助你完成目標的責任。
優(yōu)先利,是你們的。完成工作,實現(xiàn)目標,就應該得到利益,不論公司盈利或者虧損。而我,只能得到優(yōu)先之后的「剩余分配權」。劣后的部分,是我的,可能很多,也可能很少,甚至巨虧。但都是我的事情,因為扛了更大的責任和風險。
所以,這是「治理」。
我和小伙伴們說,我們要用責權利「治理」,然后自我「管理」。
維護價值觀
有人問我,你覺得自己最重要的核心資產是什么?
我回答:聲譽。
聲譽是一個很珍貴,也是很危險的資源。要千萬呵護和小心。
所以,我做的第二件事情,是維護價值觀,維護「舍滿取半」。這就是在維護我們的聲譽。
在商業(yè)世界里面,有幾種交易方式:
第一是等價交換。我付出 80 分,得到 80 分。
第二是過分透支。我付出 80 分,卻想要 120 分。
第三是舍滿取半。我努力付出 100 分,卻只要 80 分。
我愿意選擇第三種。留出來的 20 分,是留給用戶、合作伙伴、和未來的自己。是給整個社會交易系統(tǒng)的存款。
我希望心中能裝著更長遠的合作,未來才可能有更多的機會。
所以我也和小伙伴們說:
我們這么努力,一邊犯錯,一邊耕耘,終于好不容易種出一片屬于我們的,有機會生生不息、越來越繁茂的小樹林:聲譽。
這片小樹林,可以遮陰,可以采果子,可以狩獵。
但那是如果不慎,數(shù)十年的樹林,也會一把火頃刻之間燒掉,一錯俱毀。所以,我們要有小樹林的管理規(guī)范:
比如:即使燒烤的動物更好吃,也不允許在樹林里生火;
比如:每種 2 棵樹,才允許砍掉 1 棵樹;
比如:要有規(guī)劃的采摘;
比如:未來會有很多你可能難以理解和接受的要求。
但只有這樣,這片小樹林,才會最終變成茂密的森林。
創(chuàng)造生產力
當定義責權利、維護價值觀之后,我才可以把自己全身心投入到第三件事:創(chuàng)造生產力。
只有公司自動運轉,每個人都做好自己的事情時,我才有更多時間咨詢、培訓、演講;有更多時間寫作;有更多時間思考和產出;有更多時間幫助大家。
只有這些都做到了,才能更好地幫大家掙回辦公室房租;才能請大家吃火鍋。
只有這些都做到了,我才能做一只安靜的奶牛。
創(chuàng)造生產力,做一只安靜的奶牛,可能是更重要的事情,但這需要前面兩件事情先做好。
所以我和小伙伴們說,我們應該是家用「治理」的方式運轉的公司,同時大家能優(yōu)秀的「自我管理」,有相同的價值觀,彼此高效協(xié)作。
只有這樣,我們才能保持源源不斷的創(chuàng)造力和生產力,生存、生活下去。
所以,在公司只做三件事:
定義責權利、維護價值觀、創(chuàng)造生產力。
未來一段時間,外部條件依然很不確定。不論是經濟下行,還是全球疫情,都很不確定。所以更要努力創(chuàng)造一個相對安全的環(huán)境。
每個人都應該始終有一種感覺:如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈。
別問「冬天」什么時候結束?!付臁共粫芸旖Y束,要問的是要怎樣做才能生存下去。
我做好我該做的事。你做好你該做的事。
然后,在深淵旁、滿是薄冰的、針氈上面,砥礪潛行。
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