崗位職責：
1、總體負責所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作，以及使用商戶的正常維護工作，保證客戶對客如云系統(tǒng)的正常使用；
2、負責跟總部（北京、成都雙總部）運營部、產(chǎn)品部、技術部的日常溝通對接，及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決；
3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護優(yōu)先級，為業(yè)務部門正常開展業(yè)務保駕護航；
4、負責公司總部下達的其他運營工作，對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行；
5、負責部分線下運營工作，包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動方案、營銷方案等；
6、關注餐飲行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析總結(jié)反饋；
7、定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓，對銷售部員工定期進行產(chǎn)品更新知識培訓；
8、完成上級規(guī)定的其他工作。
任職要求：
1、抗壓能力強，吃苦耐勞，有強烈的求知欲，工作態(tài)度嚴謹，能適應創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司的快速發(fā)展節(jié)奏；
2、組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；
3、3年以上相關工作經(jīng)驗，有團隊管理能力者優(yōu)先；
4、對運營工作（線上/線下）有深刻認知，熟悉O2O、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲行業(yè)市場動態(tài)者優(yōu)先；
5、性別不限；
6、?？萍耙陨蠈W歷。
