上市集團(tuán)面向全國(guó)誠(chéng)聘優(yōu)秀人才,更多詳情可登陸官方網(wǎng)站了解。http://www.haodajixian.com/一、客戶服務(wù)?1、根據(jù)線上平臺(tái)主管擬定的客戶管理整體工作計(jì)劃,落地實(shí)施?2、完成線上客戶的產(chǎn)品資訊與銷售工作并向線下引流?3、負(fù)責(zé)網(wǎng)銷平臺(tái)的產(chǎn)品信息更新及上下架工作?4、負(fù)責(zé)解答線上客戶的問題?5、整理線上營(yíng)運(yùn)情況、銷售數(shù)據(jù)結(jié)果,提交分析報(bào)告并整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題?6、根據(jù)公司的客戶主題活動(dòng),吸引客戶關(guān)注與互動(dòng),保持客戶活躍度,增加客戶粘性?7、建立會(huì)員檔案及時(shí)將公司促銷信息、營(yíng)銷信息以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給會(huì)員?8、完成客戶大數(shù)據(jù)的挖掘與使用,為產(chǎn)品研發(fā)、管理改善以及公司政策改進(jìn)提供參考?9、協(xié)調(diào)公司各種系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)??二、檔案管理?-?消費(fèi)者信息檔案管理?-?會(huì)員信息檔案管理