工作職責(zé)：
????1、接聽(tīng)客戶電話，為客戶提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、活動(dòng)等相關(guān)知識(shí)的講解；
????2、宣導(dǎo)公司各類活動(dòng)信息，促進(jìn)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)；（此崗位無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)）；
????3、受理各類投訴并跟進(jìn)解決；電話轉(zhuǎn)接或分配CALLOUT工作；市場(chǎng)信息收集，將客戶的各種信息分類、收集、匯總，整合后提供給主管做業(yè)務(wù)參考。
????任職條件：
????1、大專及以上學(xué)歷，年齡25歲至35歲，?應(yīng)屆畢業(yè)生亦可（應(yīng)屆畢業(yè)生可作為儲(chǔ)備干部）；
????2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和與客戶溝通能力，具有一定的靈活性，能夠承受壓力；個(gè)性開(kāi)朗、思維敏捷，有良好的傾聽(tīng)、理解、溝通、表達(dá)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
????3、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件；????4、法律專業(yè)（商法）畢業(yè)，具有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)以及1年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；薪酬：月薪（4500元）+全年14薪（12個(gè)月薪資+2個(gè)月年終獎(jiǎng)）福利：?1、公司按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；2、合同轉(zhuǎn)正享受每月代金券等行政福利?；3、每年享受公司組織出國(guó)旅游?；4、夏季防暑降溫與冬季采暖補(bǔ)助?；5、每年民俗節(jié)日發(fā)放節(jié)日福利?；6、每季度為員工提供聚餐補(bǔ)助?；7、公司會(huì)根據(jù)員工自身需求提供各種培訓(xùn)；?8、?賀金、慰問(wèn)金：如結(jié)婚、生子等，員工會(huì)收到賀金與禮品?；9、?每年生日會(huì)為員工提供生日禮券?；10、?晉升機(jī)會(huì)：公司為員工提供了公平、公正、公開(kāi)的晉升機(jī)會(huì)。