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物業(yè)客服管家

大連萬晟置業(yè)有限公司
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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 昨天
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 大連-甘井子區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-28 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 4人
其他福利:
五險一金 包吃 專業(yè)培訓
1 實行“6+2”工作模式,即每天6小時在管理區(qū)域內(nèi)對物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等進行巡視檢查,填寫巡視報告,2小時在辦公室做書面文字工作;
2 接受及處理業(yè)主投訴,并予記錄,協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,不能解決的及向上級報告;協(xié)調(diào)業(yè)主物業(yè)服務范圍內(nèi)的具體事宜的協(xié)調(diào)、跟蹤、處理、回復等;
3 熟悉各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成、業(yè)主情況等;
4 負責辦理業(yè)主入住相關(guān)手續(xù);
5 負責物業(yè)未辦理房屋交付的鑰匙管理工作;
6 負責收取管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主/商戶的物業(yè)費工作;
7 每日檢查工程維修單的完成情況,每周清理并打印出未完成的工程項目,督促工程部盡快完成;
8 做好各類文件、材料、檔案及往來公函的收發(fā)、管理、整理、歸檔工作;
9 掌握小區(qū)客戶入住情況,做好統(tǒng)計工作。
10 負責領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.年齡32歲以下,本科以上學歷;
2.具備2年以上大型物業(yè)管理企業(yè)客服員崗位工作經(jīng)驗;
3.為人正直、善于與人溝通、工作積極、綜合能力強;
4.具有前期交房經(jīng)驗、集中裝修管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
大連壹言房地產(chǎn)集團成立于2015年7月,目前集團擁有8家下屬公司及員工200余人,房地產(chǎn)集團公司注冊資金2億元。壹言房地產(chǎn)集團業(yè)務板塊涵蓋一級土地整理、房地產(chǎn)開發(fā)以及物業(yè)管理。2015年起壹言房地產(chǎn)集團與萬達集團形成戰(zhàn)略合作開發(fā)萬達廣場“輕資產(chǎn)”項目,目前在建項目有大連甘井子萬達廣場項目、綏化萬達廣場項目。另壹言房地產(chǎn)集團現(xiàn)自主開發(fā)項目有瓦房店軸都新城項目、普蘭店壹言廣場項目。預計到2019年,壹言房地產(chǎn)集團總投資額將達到200億元,開發(fā)面積達到350萬平米,新建3-4個萬達廣場,自持物業(yè)面積達到100萬平米。壹言房地產(chǎn)集團作為創(chuàng)新型房地產(chǎn)開發(fā)公司,擁有一支精干的人才隊伍和系統(tǒng)的管理經(jīng)驗,始終堅持“兩高一低”的管理理念,即“產(chǎn)品品質(zhì)高、銷售售價高、運營成本低”取得了較好的行業(yè)口碑,借用萬達在商業(yè)地產(chǎn)的品牌及商業(yè)資源,豐富的商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)、運營經(jīng)驗,能夠大幅度提高項目的品牌效應和收益,降低成本。通過合作建設(shè)萬達廣場,除取得合約約定的收益外,壹言房地產(chǎn)集團還可通過銷售物業(yè)來獲取收益,以平衡現(xiàn)金流,最終達到雙方共贏的目的。壹言房地產(chǎn)集團秉承“建設(shè)家鄉(xiāng)、回報社會”的經(jīng)營理念,以獨特而深入的市場視角,專業(yè)而負責的工作態(tài)度,引領(lǐng)著城市居住文化的潮流。以海納百川的胸懷廣聚英才,為員工提供廣闊的舞臺。每位員工都可以在這里盡情的揮灑青春與激情,與公司共創(chuàng)未來。
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