崗位職責(zé):
1、管理Amazon亞馬遜店鋪,負(fù)責(zé)店鋪的日常管理、營(yíng)銷、推廣;
2、解答客戶售前、售后咨詢,妥善處理客戶投訴與糾紛,確保賬號(hào)的正常良好運(yùn)行狀態(tài);
3、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣與銷售計(jì)劃;
4、銷售平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,對(duì)開(kāi)發(fā)提供的產(chǎn)品進(jìn)行合理的市場(chǎng)評(píng)估;
5、對(duì)產(chǎn)品做出發(fā)貨計(jì)劃以及制定合理的補(bǔ)貨計(jì)劃;
6、每月定期搜集和統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),參與客戶服務(wù)滿意提升計(jì)劃;
7、處理其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、有2年以上的亞馬遜銷售經(jīng)驗(yàn),精細(xì)化運(yùn)營(yíng),拒絕鋪貨,熟悉3C攝影類目?jī)?yōu)先考慮;
2、了解亞馬遜政策和規(guī)定,對(duì)維護(hù)和管理帳號(hào)安全有豐富經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)先考慮;
3、本科學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達(dá)及溝通能力強(qiáng);
4、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,應(yīng)變能力強(qiáng)。