一、崗位職責:
1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級、運行維護與管理;
2、負責其他附屬設(shè)施,如打印機、會議電話的運行維護與管理;
3、負責桌面客戶端操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)環(huán)境支持;
?4、負責商用品牌機、兼容機性能測試、拆箱、組裝、升級、擺放;
5、負責公司數(shù)據(jù)、語音網(wǎng)絡(luò)跳線,常見電腦故障排查、診斷;
6、負責服務(wù)臺ITIL工單處理,桌面現(xiàn)場值班、其他事宜安排;
7、日常技術(shù)文檔總結(jié)、編寫、事件記錄、分享;
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有互聯(lián)網(wǎng)/IT相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
3、精通計算機軟硬件安裝、調(diào)試、維護、報修;
4、精通Windows系統(tǒng)維護、排錯命令和工具;
5、具有良好的客戶服務(wù)意識,較強的責任感和執(zhí)行力、踏實的工作作風;
6、具有良好的團隊協(xié)作精神,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。
7、熟悉?
linux?腳本或?windows?
powershell,并利用腳本實現(xiàn)一些自動化功能。