崗位職責(zé):
1、收集當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)各產(chǎn)品的相關(guān)信息,設(shè)計和實施各種用戶研究項目,統(tǒng)計和分析各種用戶研究數(shù)據(jù)和報告,挖掘用戶需求及相應(yīng)產(chǎn)品使用習(xí)慣。
2、設(shè)計和實施各種可用性測試,結(jié)合相關(guān)競品,給出產(chǎn)品改進建議。獨立完成各個用研項目的方案設(shè)計,包含需求采集和分析,競品分析等,改善用戶體驗,提升效率。?
3、網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品用戶研究功能工作,用研實驗室搭建等。
任職資格:
1、具備全日制本科或以上學(xué)歷,3年以上經(jīng)驗。心理學(xué)、設(shè)計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、資深產(chǎn)品體驗達人,可對用戶行為進行客觀的分析,良好的書面和口頭表達能力,能簡明準(zhǔn)確呈現(xiàn)研究結(jié)果;
3、精通互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品的用戶研究方法,熟悉可用性測試,熟知產(chǎn)品的體驗情況,能夠挖掘產(chǎn)品體驗的優(yōu)劣點,能從業(yè)務(wù)邏輯層面去優(yōu)化產(chǎn)品體驗內(nèi)容,對數(shù)據(jù)分析有良好的理解和應(yīng)用;
4、性格開朗、思維活躍,敢于創(chuàng)新,能接受挑戰(zhàn),具備良好的溝通能力和執(zhí)行力。