崗位內(nèi)容:
1.?按計(jì)劃或按客戶報(bào)修/安裝需求完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝,保養(yǎng)與維護(hù)。
2.?配合銷售做好售前技術(shù)支持工作;夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對(duì)于購買公司產(chǎn)品的疑慮,增強(qiáng)客戶對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。
3.?編制公司所售設(shè)備和備件清單,協(xié)同供應(yīng)鏈建立設(shè)備及備件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)通道以及國內(nèi)同行備件網(wǎng)絡(luò)通道。
4.?負(fù)責(zé)公司設(shè)備類產(chǎn)品的培訓(xùn)工作,以及廠家走訪和設(shè)備相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的支持協(xié)助。
5.?負(fù)責(zé)設(shè)備完好率、設(shè)備停機(jī)率、設(shè)備故障分析等統(tǒng)計(jì)分析工作。
6.?負(fù)責(zé)編制售前及售后產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)類文檔如:?設(shè)備安裝checklist,設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,設(shè)備維護(hù)檔案等。
7.?按時(shí)完成工單填寫,并協(xié)助主管做好考核、質(zhì)量體系等管理工作。
任職要求:
1.???萍耙陨蠈W(xué)歷,機(jī)械工程或電氣/機(jī)械自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);(有IVF領(lǐng)域或生命科學(xué)領(lǐng)域類設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
2.?2年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉實(shí)驗(yàn)室相關(guān)設(shè)備的工作原理,具有安裝和調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.?責(zé)任心強(qiáng),具有獨(dú)立工作能力,良好的溝通與主動(dòng)性,具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4.?良好的計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)和解決問題能力;