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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-04
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣東.深圳.福田區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-11-30 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
節(jié)日福利 包住宿 通訊補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金 社保 全勤獎(jiǎng) 交通補(bǔ)貼
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)技術(shù)部門(mén)電話(huà)及CASE分配;
2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)的反饋交流溝通、為客戶(hù)提供及時(shí)全面的服務(wù)和支持;
3.積極跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài)、做好相關(guān)記錄工作;
4.呼叫數(shù)據(jù)分析及匯總,投訴問(wèn)題處理及分流;
5.有效的管理現(xiàn)有客戶(hù)的檔案和服務(wù)記錄,能夠完整的保留客戶(hù)的服務(wù)記錄;
6.公司協(xié)同平臺(tái)OA系統(tǒng)管理;
7.其他上級(jí)交待安排的臨時(shí)性工作。
職位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟練掌握電腦操作及office辦公軟件;
3.學(xué)習(xí)能力佳,具有很強(qiáng)的判斷與執(zhí)行能力;
4.工作耐心細(xì)致、積極主動(dòng)、有責(zé)任心、能承受一定的壓力;
5.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力;
6.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
金納維公司是一家長(zhǎng)期從事企業(yè)信息化規(guī)劃、幫助企業(yè)快速、有效建設(shè)信息化平臺(tái)的高科技信息技術(shù)公司,成立于2006年,金納維公司專(zhuān)營(yíng)金蝶集團(tuán)全系列信息化管理軟件,服務(wù)幾萬(wàn)家客戶(hù),員工近100人。金納維科技公司致力于成為行業(yè)方案的上游服務(wù)商,為客戶(hù)提供價(jià)值,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以績(jī)效為考核標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)滿(mǎn)意為工作準(zhǔn)則,以完善的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度吸引省內(nèi)外優(yōu)秀的技術(shù),營(yíng)銷(xiāo)與管理人才。是金蝶公司指定“金蝶軟件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心”,是全國(guó)十大核心伙伴,多次獲得金蝶集團(tuán)各項(xiàng)獎(jiǎng)?wù)?是一家長(zhǎng)期從事企業(yè)信息化規(guī)劃、幫助企業(yè)快速、有效建設(shè)信息化平臺(tái)的高科技信息技術(shù)公司。公司專(zhuān)營(yíng)金蝶信息化管理軟件,擁有一批具有10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并熟悉金蝶軟件及企業(yè)信息化管理規(guī)劃的人才公司發(fā)展:在金蝶總部大力的支持下,公司在十年間取得了飛速的發(fā)展取得成績(jī):銷(xiāo)售全國(guó)第一,旗下使用客戶(hù)達(dá)到4.5萬(wàn)戶(hù)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào):金蝶十大優(yōu)秀合作伙伴
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