【崗位職責】
1.?協(xié)助運營總監(jiān)，達成公司既定用戶數(shù)量、活躍度目標；
a)?建立、優(yōu)化在線運營體系；
b)?拓展用戶導入渠道；
c)?通過各項運營活動獲取用戶；
d)?通過各項運營活動提升用戶的留存與活躍；
e)?協(xié)調線下團隊、總部運營團隊、其他相關部門的協(xié)同，發(fā)揮團隊的***效率。
2.?協(xié)助運營總監(jiān)制定、優(yōu)化各項工作的流程，以期高效地達成業(yè)務目標：
a)?制定公司運營工作的標準流程；
b)?及時收集反饋，適時調整優(yōu)化，確保用戶體驗；
c)?制定運營目標與KPI，并予以分解落實；
d)?跟進執(zhí)行進度，考核運營團隊的績效；
e)?提出公司整體管理工作的建議。
3.?協(xié)助運營總監(jiān)，提升易加醫(yī)品牌的知名度和美譽度：
a)?策劃一系列線上線下的市場營銷、公關活動，提升知名度；
b)?及時收集反饋，不斷優(yōu)化服務，提升用戶口碑；
c)?建立媒體的關系，樹立易加醫(yī)公眾品牌；
d)?輿情監(jiān)控，及時處理對于易加醫(yī)的不利輿論；
e)?代表公司出席各種活動，傳播公司的理念，提升品牌。
4.?在線銷售與推廣：
a)?針對目標用戶開展在線推廣；
b)?建立并完善商城，建立在線銷售模式；
c)?引進合適的產品、服務充實商城，并和上下游合作商建立合作關系；
d)?對接各種銷售渠道和商務合作。
5.?用戶社群的計劃與推廣：
a)?建立各瘤種患者社群；
b)?維護醫(yī)生社群；
c)?設計并執(zhí)行在線推廣項目。
6.?CEO交付的其他工作職責:
a)?探索與民營醫(yī)院的合作模式；
b)?建立醫(yī)患兩端的在線積分體系；
c)?參與產品設計，并設計運營流程。
【崗位要求】
1.本科以上學歷，熟練使用excel、powerpoint等辦公軟件，會直播短視頻的尤佳；
2.具有2年以上移動端產品運營相關工作經驗；
3.思維活躍，敏感度高，善于溝通和協(xié)調資源；
4.具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和嚴密的邏輯思維；
5.工作積極主動，樂于接受挑戰(zhàn)，善于溝通，組織和協(xié)調。
