1、以專業(yè)、規(guī)范的程序通過電話、信函等方式與客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確的繳費(fèi)方式,督促客戶及時(shí)還款。
2、核實(shí)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),獲取、更新相關(guān)資料信息。
3、定期總結(jié)催收工作,維護(hù)貸款素質(zhì),減少壞賬產(chǎn)生。
4、此崗位不涉及銷售,受銀行委托負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的管理;
5、詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程信息,為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的還款咨詢服務(wù);
6、通過電話或信函等合法方式進(jìn)行信用卡透支催收;
7、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出。
注:該崗位不涉及任何銷售成分,無需主動(dòng)開發(fā)客戶
福利待遇:
1、無責(zé)底薪3000+高提成+年終獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+節(jié)日福利+社保假;
2、繳納五險(xiǎn),上班時(shí)間8.30--17.30,中午休息1.5小時(shí);
3、享受國家法定節(jié)假日(元旦、清明、五一、十一、春節(jié)、中秋、端午等);
4、完善的在職培訓(xùn)和良好的工作氛圍,每年舉行1-2次踏青活動(dòng);
工作地址:蘇州市吳中區(qū)蘇蠡路82號(hào)3樓(地鐵2號(hào)線新家橋2號(hào)出口直走100米,新蘇旺上
工作地址
蘇州市吳中區(qū)蘇蠡路82號(hào)江蘇五光三樓