1、提供產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)運維支持服務(wù),包括通過運維電話、運維郵箱、運維QQ群處理用戶使用系統(tǒng)過程中各種運維問題;
2、指導(dǎo)用戶操作和處理日常問題;
3、按照用戶要求開展運維匯報、工作總結(jié)、項目驗收等工作
任職要求:
1.?計算機(jī)相關(guān)專業(yè)出身;?
2.?具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)或IT公司的技術(shù)運營工作經(jīng)驗更佳;?
3.?有運維工作背景者佳;
?4.?熟練使用Office、Axure等相關(guān)軟件,且有較深厚的產(chǎn)品文檔撰寫功底和交互設(shè)計能力,以及產(chǎn)品的包裝能力;
?5.?思維敏捷,有較強的行業(yè)敏感度,對運維技術(shù)行業(yè)的動態(tài)和趨勢有充分了解;
?6.?擅長對用戶及企業(yè)需求的產(chǎn)品理解和表達(dá),有較強的數(shù)據(jù)和用戶行為分析能力;
?7.?較強的溝通、執(zhí)行力和跨部門協(xié)作的能力,富有創(chuàng)新精神,注重團(tuán)隊協(xié)作意識;
?8.?具有獨特的創(chuàng)造性思維和較強的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,并能承受一定的工作抗壓能力。