崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司社群體系的設(shè)計(jì)、建立與優(yōu)化，社群定位梳理及落地執(zhí)行管理；
2、負(fù)責(zé)社群用戶的活躍、留存、轉(zhuǎn)化的運(yùn)營，保證社群的日常維系、答疑、素材、服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，與學(xué)員建立良好關(guān)系；
3、通過有效的社群營銷，推進(jìn)和落地實(shí)施營銷活動節(jié)點(diǎn)，跟單轉(zhuǎn)化，有效提升轉(zhuǎn)化率和arpu值，促進(jìn)達(dá)成流量、用戶量、銷轉(zhuǎn)等KPI；
4、通過高效社群運(yùn)營，提高品牌影響力，收集、分析用戶習(xí)慣和反饋等社群數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化迭代；
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行社群標(biāo)簽分類，精準(zhǔn)細(xì)分客戶群體，策劃針對性較強(qiáng)的運(yùn)營活動；
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣點(diǎn)梳理與觸點(diǎn)設(shè)計(jì)；
7、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營成員的培訓(xùn)，輸出可規(guī)?；瘡?fù)制的群裂變的方法論，擴(kuò)大群規(guī)模；
8、負(fù)責(zé)成交號的朋友圈維護(hù)，提升用戶活躍度；
9、負(fù)責(zé)學(xué)員案例的收集與運(yùn)營；
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任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上社交媒體工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉社群運(yùn)營、粉絲建設(shè)、社群裂變運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的通過社群運(yùn)營進(jìn)行品牌推廣、潛客獲取與訂單轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗(yàn)與意識；
2、精通用戶運(yùn)營與數(shù)據(jù)運(yùn)營，熟悉社群平臺操作及推廣模式（微信、qq、抖音、微博、貼吧等）；
3、擅長數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶需求，能通過數(shù)據(jù)分析分解目標(biāo)，并指導(dǎo)和影響團(tuán)隊(duì)的營銷工作；
4、服務(wù)意識強(qiáng)，思維活躍，有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熟悉網(wǎng)絡(luò)語言；
5、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目統(tǒng)籌，組織管理能力和落地執(zhí)行能力。