崗位職責(zé)：
1.?協(xié)助項(xiàng)目酒店總經(jīng)理完成分管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)；2.?協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目酒店總經(jīng)理執(zhí)行上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)議決定事項(xiàng)；
3.?掌握每日預(yù)訂情況，督導(dǎo)重要貴賓接待工作準(zhǔn)備及開(kāi)展情況，協(xié)助項(xiàng)目酒店總經(jīng)理接待重要貴賓，建立和維護(hù)外部公共關(guān)系；負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的關(guān)系維護(hù)及回訪管理工作；
4.?協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目酒店總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案及計(jì)劃、公共宣傳計(jì)劃，管控執(zhí)行情況；
5.?領(lǐng)導(dǎo)建立項(xiàng)目酒店的內(nèi)部組織系統(tǒng)、激勵(lì)約束機(jī)制、各項(xiàng)規(guī)章制度及實(shí)施方案，協(xié)助項(xiàng)目酒店總經(jīng)理監(jiān)督、考核，并參與項(xiàng)目酒店日常財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政及人力資源管理等各項(xiàng)工作，有效避免內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司利益不受侵害；
6.?開(kāi)展調(diào)查研究，分析項(xiàng)目酒店經(jīng)營(yíng)管理情況，收集市場(chǎng)及競(jìng)品經(jīng)營(yíng)信息，為項(xiàng)目酒店總經(jīng)理當(dāng)好參謀助手；
7.?督導(dǎo)管理具體部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，廣泛聽(tīng)取和收集賓客意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)處理項(xiàng)目酒店投訴；
8.?確立酒店的各項(xiàng)人事行政制度和重要崗位的人事聘用規(guī)程，提出任免項(xiàng)目酒店中層管理人員的建議；
9.審核項(xiàng)目酒店的預(yù)算、更新改造和投資方案，并負(fù)責(zé)在授權(quán)范圍內(nèi)審核、簽訂項(xiàng)目酒店的對(duì)外合同；
10.負(fù)責(zé)項(xiàng)目酒店的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化及酒店形象的維護(hù)，不斷提高項(xiàng)目酒店知名度及美譽(yù)度；
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1.專(zhuān)業(yè)要求：旅游與酒店管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2.身體素質(zhì)：30-45歲之間，身體健康，擁有良好的職業(yè)精神；愿意到阿壩州工作的優(yōu)先；
3.工作經(jīng)驗(yàn)：五年及以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年及以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，擁有景區(qū)/?五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.職業(yè)素養(yǎng)：具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、業(yè)務(wù)處理及市場(chǎng)應(yīng)變能力；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及運(yùn)營(yíng)管理能力；具有較強(qiáng)的適應(yīng)、協(xié)調(diào)和外聯(lián)能力。