主要工作職責(zé)：
1、根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店的運營規(guī)劃；
2、設(shè)立酒店人員組織架構(gòu)及，搭建酒店運營團隊。
3、研究并掌握市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外的租賃策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告；
4、保持同旅游公司、大集團大公司、政府部門等相關(guān)部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系；
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，提高酒店的聲譽和影響力；
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保計劃的實施和落實；
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店隊伍，指導(dǎo)人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，提高技巧，以適應(yīng)市場的變化；
8、審閱了解酒店的出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好客人；
9、定期向總經(jīng)理提交各類活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動方案；
月底做好當(dāng)月酒店運營狀況分析與下月工作計劃，及時匯總當(dāng)月投訴情況，并交予總經(jīng)理審閱。
任職資格：
教育水平：全日制本科及以上
專業(yè)：酒店管理、金融、投資等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
工作經(jīng)驗：5年以上酒店運營管理、旅游互聯(lián)網(wǎng)推廣工作背景；
技能要求：
1.良好的團隊管理經(jīng)驗，敏銳的市場分析能力及善于商務(wù)談判；
2.良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播推廣能力；
3.了解酒店/公寓在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實，對數(shù)據(jù)敏感；
4.工作積極主動、能承擔(dān)壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
