CRM體系建設
?1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展策略，制定CRM年度目標；
?2、根據(jù)個業(yè)務部門需求，制定CRM系統(tǒng)建設，滿足業(yè)務發(fā)展需求日常系統(tǒng)運維；
職責二：會員運營
1、根據(jù)A-I-P-L的會員全生命周期管理模式，結合業(yè)務策略，明確所有場景及觸點，制定會員互動及轉化方案；
2、洞察消費人群，了解會員畫像，消費者標簽管理，為品牌發(fā)展提供消費者數(shù)據(jù)支持；
3、會員活躍度，通過內容營銷，活動互動，日常消費者運維，提升消費者留存率及活躍率；
4、建立品牌認知，結合品牌理念及產品理念，差異化內容深度營銷，提升消費者口碑，建立品牌認知；
5、打造裂變增長模型，建立消費者圈層，用消費者帶動消費者；
?完整的會員體系建設，會員等級、會員權益、會員中心等建立。
職責三：數(shù)據(jù)報表
?系統(tǒng)內相關銷售數(shù)據(jù)日常跟進。
職責四：會員發(fā)展活動落地
1、結合品牌全年發(fā)展策略，制定落地的大型線下品牌活動并跟進執(zhí)行，營造線下精準口碑建立，以終為始全年招新，助力銷售生意發(fā)展；
?結合品牌全年內容及線上傳播策略，落地全年消費者直播計劃，為品牌口碑建立及線上到線下引流做支持，助力銷售生意健康發(fā)展。
