崗位職責(zé)：
?1.項目運(yùn)營:
???理解項目所涵蓋的服務(wù)范圍及服務(wù)目標(biāo)，完成各項運(yùn)營指標(biāo)
???在項目運(yùn)行中建立和完善項目對內(nèi)對外的工作流程和程序，確立問題的有效解決渠道和方式，保持團(tuán)隊的工作效率
???保證項目的各類運(yùn)營報告能夠及時提供給客戶及內(nèi)部，并分析報告中所反映的運(yùn)營情況
???召開項目管理會議，討論運(yùn)營問題的解決，并且記錄會議要點(diǎn)和下一階段的行動計劃
?2.客戶關(guān)系:
???從運(yùn)營的角度和客戶協(xié)調(diào)相關(guān)問題
?3.項目財務(wù)業(yè)績:
???負(fù)責(zé)團(tuán)隊的年度財務(wù)預(yù)算，每月審閱財務(wù)的直接利潤報表，并尋求提高項目利潤的空間
?4.員工發(fā)展
???在日常運(yùn)營中向項目主管、小組長提供支持、指導(dǎo)，幫助解決運(yùn)營問題
???向項目主管和小組長提供技能和專業(yè)知識方面的輔導(dǎo)，確保下屬技能和知識能夠滿足項目管理的要求
???負(fù)責(zé)項目主管、小組長業(yè)績考核，并反饋考核的結(jié)果
?5.團(tuán)隊建設(shè):
???建立項目的激勵機(jī)制，保持團(tuán)隊凝聚力和積極性
?6.內(nèi)部協(xié)調(diào):
???與其他支持部門協(xié)調(diào)：系統(tǒng)維護(hù)，設(shè)施管理，培訓(xùn)和人力資源部，確保項目得到各項支持
職位福利：五險一金、年底雙薪、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利