崗位綜述：
與客戶良好關(guān)系的持續(xù)維護和服務(wù)跟進，并及時根據(jù)客戶的反饋和需求完善課程計劃及督促學(xué)習計劃，達成循環(huán)持續(xù)的業(yè)務(wù)目標，關(guān)注持續(xù)性業(yè)務(wù)結(jié)果。
崗位職責：
1.負責已簽約學(xué)生的服務(wù)、溝通和回訪等，與學(xué)生實時保持高質(zhì)量溝通并為其提供關(guān)于學(xué)習的全方位建議；
2.負責班級的開班運營工作、活動安排、教學(xué)任務(wù)推進和學(xué)生關(guān)懷計劃推進；
3.負責學(xué)生日常課程安排、資料收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、學(xué)生檔案管理等工作；
4.及時收集家長的意見、動態(tài)，及時反饋至相關(guān)部門，完善服務(wù)，提高滿意度；
5.深刻理解公司產(chǎn)品，并綜合學(xué)生情況，完成學(xué)生續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹；
6.與教學(xué)教研部保持高頻高質(zhì)量的溝通，了解學(xué)生學(xué)習情況，配合教學(xué)教研部做好學(xué)生的后續(xù)維護工作，并能協(xié)助教學(xué)教研部進行教學(xué)服務(wù)的監(jiān)督、抽查工作；
7.組織召開家長會，幫助學(xué)生在學(xué)習期限內(nèi)順利、高效、愉悅的完成學(xué)習計劃；
8.能夠有效完成公司制定的業(yè)績目標以及工作配合。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，市場營銷或銷售、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年以上銷售或咨詢工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，有親和力；
3.愿意接受挑戰(zhàn)，有強烈進取心，有耐心，能夠承擔工作壓力；
4.熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識和責任心；
5.具有極佳溝通能力和靈活應(yīng)變的能力，樂于團隊合作和分享。
福利待遇
1.帶薪培訓(xùn)、帶薪假期
2.節(jié)日福利、團建活動
3.季度獎金、年終獎金
4.社保五險
