【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行線上或電話溝通，了解客戶需求并傳達(dá)，解決客戶問(wèn)題；
2.整理客戶資料，完成信息錄入和上傳工作，幫助客戶完成信息認(rèn)證、賬號(hào)注冊(cè)和激活；
3.根據(jù)部門(mén)要求查找資料，更新在線信息，以及處理文檔、表格、ppt等相關(guān)工作；
4.協(xié)助部門(mén)完成其他事務(wù)性工作。
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語(yǔ)讀寫(xiě)良好；
2.熟練使用office辦公軟件；
3.具有較強(qiáng)的溝通能力，積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)；
4.具有良好的職業(yè)道德、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
【我們?yōu)槟峁┑男匠旮＠鞍l(fā)展機(jī)會(huì)】：
1、周末雙休，上班時(shí)間9：30-18：30；
2、公司24小時(shí)供應(yīng)咖啡、可樂(lè)、各類養(yǎng)生茶包；琳瑯滿目的各類小吃和零食；
3、每月一次大型下午茶活動(dòng)（各類甜點(diǎn)、KFC、比薩、鴨脖、烤串、小龍蝦等等）；
4、公司有透明、公正的培訓(xùn)、晉升機(jī)制，為全員提供更多更廣的發(fā)展空間；
5、每年定期組織員工開(kāi)展戶外活動(dòng)及集體旅游；
6、國(guó)家各項(xiàng)規(guī)定法定節(jié)假日，入職轉(zhuǎn)正即享有6天以上帶薪年假；
7、貼心的茶水間（飲水機(jī)、冰箱、微波爐、咖啡機(jī)、熱水壺等）