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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資1.5-2萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 江蘇·蘇州·昆山 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 1.5-2萬元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
崗位職責(zé):
1、負責(zé)昆山語音中心全面的日常管理工作,協(xié)調(diào)各部門及語音職場的相關(guān)工作;
2、負責(zé)中心各項資源的協(xié)調(diào)和使用,控制語音中心成本支出;
3、負責(zé)中心各獨立項目運營KPI的達成,督進運營效果和質(zhì)量;
4、不斷優(yōu)化工作流程、提高員工工作效率、提升語音中心運營運營能力;
5、與甲方業(yè)務(wù)負責(zé)人保持有效溝通,并定期向客戶匯報運營情況;
6、制定員工考核與激勵相關(guān)辦法,負責(zé)人才選拔及培養(yǎng);
7、制定中心各項規(guī)章制度并不斷優(yōu)化;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦相關(guān)工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融專業(yè)優(yōu)先;
2、10年以上工作經(jīng)驗,其中銀行、保險、信用卡或呼叫中心相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷5年以上;
3、具備經(jīng)理級團管理經(jīng)驗3年以上,下屬團隊數(shù)需超過100人;
4、熟練使用office辦公軟件,具備出色的報表數(shù)據(jù)分析能力;
5、為人正直、善于溝通、親和力較好,能夠承受團隊迅猛擴張帶來的工作壓力,責(zé)任心強。
華道數(shù)據(jù)——金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者華道,金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。公司創(chuàng)立于1998年,歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革,以最具創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史最久、運營規(guī)模最大、技術(shù)最先進、信息安全最嚴苛、人才儲備最雄厚、服務(wù)功能最全、市場占有率最高而享譽業(yè)界。華道的股東包括鼎暉投資在內(nèi)的多家全球資金,管理團隊主要成員皆來自業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)金融機構(gòu)和國際著名專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山和徐州三地建成了運營交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和保險公司等金融機構(gòu)提供金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)。同時,在長期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價值的知識和內(nèi)容服務(wù)。2015年,華道數(shù)據(jù)與亞洲金融合作聯(lián)盟(AFCA)旗下的亞聯(lián)創(chuàng)新集團強強聯(lián)合,合資組建金服俠信息系統(tǒng)有限公司。依托亞聯(lián)創(chuàng)新集團的強大股東背景以及在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面的深厚積淀,結(jié)合華道數(shù)據(jù)在金融后臺集中處理和移動金融后援服務(wù)領(lǐng)域的廣泛積累,新合資的金服俠信息系統(tǒng)有限公司將面向眾多的各類金融機構(gòu),提供新一代金融行銷服務(wù)——企業(yè)級SaaS服務(wù)。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊伍,2008年就通過了CMMI?ML3級認證。擁有包括公共影像平臺、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收、銷售移動終端、理賠直通車、業(yè)務(wù)監(jiān)控等在內(nèi)的自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護客戶數(shù)據(jù)安全列為公司最高優(yōu)先等級的工作,通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,并在2014年接受并通過了銀監(jiān)會組織的信息安全大檢查。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機構(gòu)還是新型互聯(lián)網(wǎng)金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供基礎(chǔ)性的服務(wù),為客戶提供助力?作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機構(gòu)運營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!更多信息,請訪問華道官網(wǎng)?www.chinadatagroup.com公司總部位置:江蘇省昆山市花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金華路2號華道產(chǎn)業(yè)園北京林河中心:北京市順義區(qū)林河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)順仁路54號
????電話:010-57041500
????傳真:010-57041555昆山花橋中心:江蘇省昆山市花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金華路2號華道產(chǎn)業(yè)園
????電話:0512-36606200
????傳真:0512-36606201徐州領(lǐng)海中心:江蘇省徐州市徐州東站綠地之窗10、12、14、15樓
????電話:0516-80567000
????傳真:0516-80567001華道榮譽:中國第一家專注在金融(信用卡/銀行/保險/財務(wù))后臺領(lǐng)域的BPO公司;中國BPO公司中唯一擁有覆蓋全國的多節(jié)點全程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè);中國第一家通過商業(yè)保險的形式為客戶提供年賠付額高達2000萬元人民幣的外包企業(yè);中國BPO公司中唯一同時通過ISO?9001?2000質(zhì)量認證、ISO27001信息安全管理體系認證及CMMI3認證的企業(yè);中國BPO公司中唯一信息系統(tǒng)通過國家信產(chǎn)部計算機安全與測評中心檢測的企業(yè);中國BPO公司中唯一連續(xù)四屆蟬聯(lián)商務(wù)部和信產(chǎn)部共同頒發(fā)的“業(yè)務(wù)流程外包杰出貢獻獎”的企業(yè);中國BPO公司中唯一兩次入圍《紅鯡魚》(Red?Herring)亞洲非上市企業(yè)200強的企業(yè)。中國BPO公司中唯一榮獲“中國服務(wù)外包***商業(yè)模式”和“推動中國服務(wù)外報發(fā)展10大領(lǐng)軍人物”稱號的企業(yè)。中國BPO公司中接受國際頂尖基金投資數(shù)額最大的企業(yè)(1200萬美金)
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