天貓京東售前售后客服

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薪資4-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-01
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-24	外語要求：	不限
工資待遇：	4-5千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	天貓客服京東客服售后客服售前客服淘寶客服售前售后客服淘寶天貓客服彈性工作帶薪年假五險一金包住宿包吃績效獎金全勤獎住房補貼節(jié)日福利員工旅游

職位描述（Job Description）

1．?通過阿里旺旺或京東平臺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
2．?負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案，負責有效的客戶管理和溝通。
3．?定期或者不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護情況。
4．?負責發(fā)展維護良好的客戶關系，負責組織公司產(chǎn)品的售后工作。建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。
5．?負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意
要求：
1．需要電子商務網(wǎng)絡售后或售前經(jīng)驗，有京東淘寶客服經(jīng)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2．要求有一定的銷售思維、情緒穩(wěn)定、溝通能力強、熟悉京東天貓或者淘寶后臺。
3．?學歷不限，有經(jīng)驗者優(yōu)先。
4．?溝通表達能力強，具備耐心、細心及責任心。
5．?有良好的服務意識、溝通技巧及工作態(tài)度，具有團隊意識，服從管理。
福利：
1. 包吃（有專人負責伙食）；包住宿（或住房補貼）
2. 員工舉辦生日會、員工旅游等福利；
3. 帶薪年假、8小時上班制；
4. 工作氛圍輕松融洽；
5. 彈性工作，績效獎金

公司介紹（Company Introduction）

積優(yōu)（JEAYOU）源于中國，國內(nèi)專業(yè)的表帶制造商，一直致力于發(fā)展成為全世界專業(yè)的表帶制造商，做中國自己的表帶品牌。表帶作為手表的重要組成部分，卻一直被忽略，在人的潛意識中，通常只會去關注手表的品牌，很少會在意到表帶對于手表具備的價值所在。表帶只能從屬于具體的手表品牌才可言品牌。恰恰是積優(yōu)的專業(yè)魅力。積優(yōu)JEAYOU積優(yōu)JEAYOU業(yè)魅力改變了這一切，在此之前世界幾乎沒有一個知名的表帶品牌給大家所熟悉。積優(yōu)對表帶的卓越追求，在設計和工藝上最為專注，每一條表帶都力求完美，每一條表帶都隸屬精品，是中國表帶的價值典范！積優(yōu)不斷創(chuàng)新機制，加強管理，在貨源、質(zhì)量、價格、服務上的把關上下功夫，力求為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最貼心的服務和最好體驗，精致?lián)碛型蟊淼纳?！積優(yōu)表帶近幾年，銷量遙遙領先，據(jù)可靠數(shù)據(jù)，積優(yōu)榮登表帶品牌銷量前茅。為什么積優(yōu)的表帶有如此大的影響力，因為積優(yōu)表帶不浮夸***造假，也不以國外品牌為噱頭誘導，只專注于產(chǎn)品和服務，成就了今天的積優(yōu)！專業(yè)的維修商和零售商推薦積優(yōu)表帶為名表配備。

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