崗位職責(zé)：1、通過在線、郵件等方式回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后問題的咨詢；2、處理每日訂單，保證訂單準(zhǔn)確及時發(fā)貨；3、處理所負(fù)責(zé)賬號的中差評及糾紛，維護賬號安全，降低賬號風(fēng)險；4、跟進老客戶，維護客戶關(guān)系，提升店鋪銷量；5、維護店鋪日常運營，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述，尋找站點熱賣，開發(fā)新品。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，男女不限；法語、德語、日語、印尼語、泰語商務(wù)信函寫作熟練，口語不作要求；2、有團隊精神，有服務(wù)意識；做人誠實守信，做事腳踏實地，能吃苦耐勞；謙虛好學(xué)，努力上進；3、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè)，對電商外貿(mào)極大興趣和熱情。薪酬福利：1、薪?酬：底薪+高提成+全勤獎，擁有高于行業(yè)平均水平的薪資及完善的激勵機制；2、工作時間：5.5天7.5小時制（周一至周五：9:00—18:00；周六：09:00—13:00）；3、社會保險：員工入職即購買社會保險；4、節(jié)日慰問：38節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品、購物卡；5、假期規(guī)定：高于國家法定標(biāo)準(zhǔn)的年休假，滿一年年底雙薪；6、員工活動：大型年會活動，定期下午茶，不定期聚餐、各項興趣小組活動、員工旅行；7、員工培訓(xùn)：一對一的專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、“師帶徒”培訓(xùn)機制、定期的外部交流會；8、住宿：公司提供過渡性宿舍，內(nèi)置熱水器；9、其他：公司內(nèi)設(shè)有茶水間，提供微波爐與冰箱。公司目前正屬于快速發(fā)展時期；地理位置優(yōu)越、交通便利、工作環(huán)境舒適、福利優(yōu)厚、人性化管理；歡迎有志之士、誠邀您的加入！
