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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-31
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·佛山 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-08 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
績效獎金 節(jié)日福利
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報(bào);
5、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
6、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓(xùn)等工作
8、配合結(jié)算部門對差錯訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;
9、客戶流失率分析與報(bào)告。
佛山市順德區(qū)糯米購貿(mào)易有限公司成立于2012年10月22日,位于佛山市順德區(qū)容桂;主營B2C、B2B電子商務(wù),覆蓋阿里巴巴、天貓、京東、蘇寧及相關(guān)專業(yè)垂直平臺,致力于自有品牌建設(shè),擁有自有品牌186318686f830a6f33b5e3793d632273。NOMGAL諾蔻旗艦店?-?京東?https://mall.jd.com/index-594243.html還有其他平臺的店鋪。
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