主要工作職責(zé)
1 協(xié)助部門總管理二手車催收團(tuán)隊(duì),對公司安排的逾期賬款項(xiàng)目進(jìn)行催收
2 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各逾期段/各逾期產(chǎn)品的客戶行為分析和催收成效、催收策略運(yùn)用分析
3 負(fù)責(zé)與風(fēng)險(xiǎn)政策/市場部等相關(guān)部門建立溝通機(jī)制,定期進(jìn)行催收策略運(yùn)用、催收效果、催收中反映出的相關(guān)客戶/政策所帶來催收效果變化的情況溝通反饋,共同做好客戶前/中/后期的管理;
4 負(fù)責(zé)組織催收部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),解決方案相關(guān)團(tuán)隊(duì)問題
5 根據(jù)車貸逾期賬戶催收形勢,妥善安排催收運(yùn)營,保證催收強(qiáng)度和效果
要求:
本科學(xué)歷,從事車催收團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,非常熟悉車訴訟、電催、法務(wù)外包、不良資產(chǎn)處置