崗位職責：
1、負責已售產品的客戶售后服務；
2、處理客戶訂單、解決客戶問題；
3、能及時回復客人咨詢及留言，對待客戶充滿激情、熱情、耐心，提供售后服務并能解決一般投訴；
4、完成上級領導安排的其他工作等等。
崗位要求：
1、有淘寶或者天貓客服經驗者優(yōu)先考慮；
2、熟練操作計算機，打字速度不低于50字/分鐘；良好的文字表達能力；
3、普通話標準、有耐心，工作認真細致、責任心強、為人正直、敢于堅持原則；
4、有團隊精神，有一定的抗壓能力；?良好的溝通能力和服務意識，執(zhí)行力強。
福利待遇：
?1.?公平的競爭機制，無限的發(fā)展空間完善的崗前培訓、在崗期間培訓（技能、技巧和心態(tài)調整）、拓展訓練,以及廣闊公平的晉升空間。
?2.?愉悅的工作氛圍整潔溫馨的辦公環(huán)境，公司位于一樓不用著急等電梯，家一樣的團隊關懷，兄弟姐妹般的同事伙伴，學校般的成長氛圍。
?3.?規(guī)律的辦公時間
周一至周六，早上09：00-18：00；午休1.5小時。享受國家法定假期，年假（超長年假17天），產假、喪假等帶薪假日及國家規(guī)定的其它福利待遇。
?4.?豐富的收入組成
無責任底薪+高額傭金+提成+績效獎+獎金+津貼+晉升機會，平均月收入可達5000-30000元以上；提供專業(yè)系統(tǒng)的崗前培訓
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5.?豐厚的娛樂福利
每天的零食水果下午茶供應，每月兩到三次的團體、生日聚餐，還有團體旅游
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