崗位職責(zé)：
1、按時完成商鋪/小區(qū)業(yè)主管理費的收繳工作；
2、負責(zé)組織管理處操作規(guī)程的編制和更新工作，監(jiān)督、檢查日常運行服務(wù)質(zhì)量，對不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施；
3、依照物業(yè)服務(wù)合同約定，組織實施項目的日常維修、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護、安全防范、車輛管理等，對委外項目的管理進行監(jiān)督檢查，對運行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，使服務(wù)合同的各項承諾得以實現(xiàn)；
4、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，做好二次裝修監(jiān)管，依法處理違規(guī)裝修、違章搭建等現(xiàn)象；
5、制定管理處工作計劃、各項費用支出預(yù)算和服務(wù)方案，并負責(zé)實施；
6、負責(zé)及時處理客戶或員工的各項投訴；
7、負責(zé)制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，按程序及時處理項目現(xiàn)場發(fā)生的重大事件；
8、負責(zé)同委托方、街道（居委會）、政府主管部門、服務(wù)公司、外包單位保持有效的溝通與聯(lián)系，定期聽取其意見，改進和完善管理服務(wù)。
能力優(yōu)異者，可晉升物業(yè)主管崗位。
任職要求：
1、22歲至38歲，大專以上學(xué)歷，男女不限，形象氣質(zhì)佳；
2、工作態(tài)度認(rèn)真，有物業(yè)從業(yè)人員上崗證書及相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先；
3、良好的服務(wù)意識、工作積極主動、細致耐心，能與業(yè)主/住戶進行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強、性格開朗、自我調(diào)節(jié)能力好，待人熱誠；
4、具有良好計算機應(yīng)用水平，熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)；
5、熟悉小區(qū)/大廈公共設(shè)施狀況；
享受福利
1、購買社保、住房公積金；
2、各類帶薪休假（法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）；
3、轉(zhuǎn)正員工可享受生日慰問金；
4、重大節(jié)日發(fā)放過節(jié)費；
5、工作日提供伙食補貼；
6、提供各種培訓(xùn)機會和晉升空間，組織各種業(yè)務(wù)、工作、能力提升等相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)。