1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)備份;2、 用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶需求及用戶反饋的信息;3、 參與軟件測(cè)試,編寫測(cè)試報(bào)告;4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn),用戶培訓(xùn),解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);5、 編寫相關(guān)實(shí)施文檔、操作手冊(cè)、驗(yàn)收文檔等;6、 鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。任職要求1、 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)和軟件工程相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、 熟悉SQL?Server數(shù)據(jù)庫(kù)或?oracle數(shù)據(jù)庫(kù);3、 具有高度的責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)心、有耐心;4、 善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有明確的職業(yè)規(guī)劃;具備自信、激進(jìn)、創(chuàng)新、謙虛等品質(zhì);