工作職責(zé):
1、協(xié)助淘寶、天貓商城的日常運(yùn)營(yíng)和推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、制定店鋪活動(dòng)方案(包括上新、促銷、優(yōu)惠券等),積極參與平臺(tái)活動(dòng)推廣,達(dá)成營(yíng)銷任務(wù);
3、跟進(jìn)及搜集每天的店鋪交易數(shù)據(jù),定期分析推廣效果,提出改進(jìn)措施和優(yōu)化方案;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)微淘、粉絲群等粉絲平臺(tái),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng);
5、挖掘和分析客戶購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買行為和需求,并能根據(jù)客戶需求或市場(chǎng)等情況,對(duì)自身產(chǎn)品提出優(yōu)化或改進(jìn)建議;
6、收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及情報(bào),并結(jié)合市場(chǎng)對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化等;
7、負(fù)責(zé)與客服和倉(cāng)庫(kù)等人員做好接洽溝通,配合各方面開(kāi)展工作。
任職要求:
1、要了解電商行業(yè),對(duì)電商行業(yè)有熱情;有電商運(yùn)營(yíng)或運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),具有一定的商務(wù)溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、有較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,并具備一定的數(shù)據(jù)情報(bào)和市場(chǎng)行情收集的能力;
4、熟悉操作淘寶、天貓后臺(tái)(如產(chǎn)品發(fā)布、上下架等),熟練使用各種營(yíng)銷工具;
5、具備一定的寫作能力,有想法有創(chuàng)意,能使用PS等圖片編輯軟件者為佳。