任職資格:聲音親切,普通話標(biāo)準(zhǔn),頭腦清晰,思維敏捷。具有電腦基本操作能力。?
工作時(shí)間:客服早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)開(kāi)通電話,分為三個(gè)班次,早班:8—14,晚班:14—20,中班:9—18。早/晚班每周休息1天,中班每周休息2天,班次每周一輪回。根據(jù)個(gè)人情況,可以自由更換班次及休息時(shí)間。?
晉升空間:客服初級(jí)代表→?中級(jí)客服代表?→?高級(jí)客服代表?→?客服組長(zhǎng)?→?客服主管?→客服經(jīng)理?
工作地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)潘家園南里12號(hào)樓潘家園大廈二層小紅帽發(fā)行股份有限公司?
乘車路線:特3線、37線、122線、434線腫瘤醫(yī)院下車,或乘坐36線、34線、51線公交車潘家園路西口下車?
公司行業(yè):報(bào)刊發(fā)行?
公司規(guī)模:2000人?
公司信息:小紅帽客服中心成立于2000年,有30條中繼線及多部外撥線,56個(gè)電話座席,統(tǒng)一電話接入號(hào)67756666。小紅帽擁有豐富優(yōu)質(zhì)的客戶資源,有著強(qiáng)大社會(huì)影響力的《北京青年報(bào)》是小紅帽的最大客戶,依托強(qiáng)有力媒體優(yōu)勢(shì)和諸多知名合作企業(yè),小紅帽擁有上百萬(wàn)高素質(zhì)、高學(xué)歷、高收入的讀者和幾十萬(wàn)物流配送的客戶群體,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣泛的空間。?
聯(lián)系方式:金光偉?
聯(lián)系電話:?67707128(9:00-17:00)?
電子郵件:xhmkfzp@126.com