任職資格:
學(xué)歷:大學(xué)專科以上;
年齡:25-50歲;
經(jīng)驗:三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
專業(yè)知識及能力:具有一定的報刊發(fā)行、物流配送等領(lǐng)域的相關(guān)管理知識,具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和組織協(xié)調(diào)能力。
職責(zé)范圍:
在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)分站的工作;
根據(jù)分公司工作計劃制定分站工作計劃,完成分公司下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù);
負(fù)責(zé)報刊、配送及其他業(yè)務(wù)收訂票據(jù)和錢款的管理,確??铐椉皶r上繳;
負(fù)責(zé)分站人員生產(chǎn)、服務(wù)、銷售的質(zhì)量與任務(wù)的保證和落實;
負(fù)責(zé)分站道段人員安排及道段信息備案、整理;
負(fù)責(zé)分站投遞人員的工作調(diào)配,配合分公司妥善做好員工關(guān)系管理的各項基礎(chǔ)工作;
負(fù)責(zé)投遞卡的管理和報刊投遞及代投送業(yè)務(wù)的具體落實;
走訪讀者,對投遞工作進行回訪,內(nèi)容包括投遞時限、質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等,并及時處理客戶投訴;
負(fù)責(zé)分站員工的工作管理,統(tǒng)計并及時報送各類工作報表;
負(fù)責(zé)分站內(nèi)的生產(chǎn)作業(yè)與辦公現(xiàn)場管理,做好治安、防火等工作;
定期提交工作報告,完成分公司、發(fā)行中心交辦的其他工作。