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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 03-21
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 湖北·武漢 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-12-28 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部門的總體規(guī)劃及日常管理。運營計劃的規(guī)劃、制定及實施;
2.負(fù)責(zé)制定與完善客戶服務(wù)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部人員管理及獎懲條例并落實實施,以激勵客戶服務(wù)部工作積極性,提高客戶服務(wù)工作專業(yè)性;
4.做好客戶的跟蹤回訪服務(wù)工作,定期收集用戶反饋意見和建議;
5.通過有效的跟蹤、監(jiān)控接通率提高服務(wù)水平、滿意度、問題解決率、提升客戶價值;
6.協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門之間的關(guān)系,維持公司良好的公共關(guān)系,豎立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
崗位要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)經(jīng)驗;
2.有較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,善于溝通協(xié)調(diào);
3.有相關(guān)客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,責(zé)任心強,能承受工作壓力;
4.客戶服務(wù)意識強,具備較強的分析能力及活動策劃能力
5.有汽車4s店工作經(jīng)驗及駕照者優(yōu)先
上海錦江豐田汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2005年,隸屬錦江集團旗下的品牌公司,經(jīng)銷天津一汽豐田品牌系列,為上海第一家開業(yè)的該品牌4s店。企業(yè)擁有一支年輕優(yōu)秀、富有激情和極具團隊精神的隊伍,倡導(dǎo)“以誠信為道、建百年老店”的企業(yè)文化,堅持“以服務(wù)贏得市場”的理念,以打造世界級汽車銷售服務(wù)品牌為目標(biāo),在市場競爭中銳意變革,不斷創(chuàng)新,形成了一個團結(jié)奉獻(xiàn)的管理團隊。
企業(yè)有著優(yōu)美現(xiàn)代的辦公環(huán)境,開展多方位的員工培訓(xùn),提供廣闊的發(fā)展空間。公司每年都招聘一批優(yōu)秀的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,以培養(yǎng)新鮮血液,為他們提供成長和發(fā)展的平臺,成為公司的后起中堅力量。如果您不斷追求卓越、志力于登上事業(yè)更高峰,歡迎您加盟錦江團隊。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,上海錦江豐田汽車誠摯邀請優(yōu)秀人才的加盟,與我們共創(chuàng)偉業(yè),一同成長!上述崗位均在上海市徐匯區(qū)吳中路88號上班。面試地址為上海市徐匯區(qū)吳中路88號。應(yīng)聘者請?zhí)峁﹤€人簡歷、身份證及學(xué)歷證明復(fù)印件,并附上一寸近照兩張,資料中請注明應(yīng)聘崗位、待遇要求及聯(lián)系方式,于一周內(nèi)寄到本公司辦公地址人事部收(上海市徐匯區(qū)吳中路88號)?
地址:上海市徐匯區(qū)吳中路88號(吳中路桂林路路口)
周圍標(biāo)志性建筑:錦江之星吳中店
交通路線:軌道交通三、四號線至宜山路下車,軌道交通十號線至宋園路下車即可
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