1、電商客戶運(yùn)營管理：
a）結(jié)合地區(qū)倉儲、項目分部、電商大客戶等實際操作場景和電商特性，承接并推動地區(qū)相關(guān)部門優(yōu)化現(xiàn)有操作流程、營運(yùn)模式、質(zhì)量管理等相關(guān)工作；
b）電商產(chǎn)品、營運(yùn)模式在地區(qū)推廣過程的質(zhì)量監(jiān)控及改善；
c）統(tǒng)籌電商平臺活動地區(qū)應(yīng)對及推動地區(qū)各部門執(zhí)行集團(tuán)應(yīng)對方案；
d）為地區(qū)電商業(yè)務(wù)拓展提供運(yùn)營解決方案；區(qū)域性客制化電商客戶的流程執(zhí)行與監(jiān)控；
2、負(fù)責(zé)各電商平臺在所屬地區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)維：搭建平臺運(yùn)維團(tuán)隊，根據(jù)運(yùn)營管理部發(fā)布各平操作指引落實相關(guān)工作，并積極反饋改善優(yōu)化建議；
3、負(fù)責(zé)地區(qū)電商客戶需求管理：積極推動地區(qū)電商客戶需求解決，針對運(yùn)營管理部發(fā)布的需求管理周報進(jìn)行信息共享，組織協(xié)調(diào)資源對地區(qū)電商客戶客制化需求提供解決方案支持；
4、電商業(yè)務(wù)專項客服管理：推動地區(qū)專項客服相關(guān)工作的落地，及協(xié)助對各類電商業(yè)務(wù)場景提供客服需求解決方案；
5、統(tǒng)籌地區(qū)電商大客戶分部籌建及日常管理。
任職資格：1、大專以上學(xué)歷；
2、一年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，一年以上物流或快遞行業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗；
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，身體健康。
