網(wǎng)絡(luò)游戲客服專員

北京觸控科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-29	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助玩家解決游戲過程中遇到的各種問題;
2、發(fā)布客服公告,管理論壇等;
3、整理用戶反饋,協(xié)助技術(shù)人員處理游戲問題
任職資格：
1、年齡18—28歲之間,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專學(xué)歷
2、熟練操作計(jì)算機(jī)及office系列軟件,打字速度50-70字之間;
3、能適應(yīng)倒班制度,能承受較大的壓力;
4、具有吃苦耐勞精神和良好的服務(wù)意識(shí)與心理素質(zhì);有較強(qiáng)的溝通及與人協(xié)作精神;
5、思維活躍,理解能力較強(qiáng)。熟悉IOS、安卓手機(jī)應(yīng)用者優(yōu)先考慮;
6、熱愛游戲行業(yè),有客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者最佳
工作時(shí)間：
上班時(shí)間為倒班制,上二休二
白班上班時(shí)間:9:30—20:00
夜班上班時(shí)間:20:00—9:30

公司介紹（Company Introduction）

??????北京觸控科技有限公司是一家專注于移動(dòng)應(yīng)用及游戲市場(chǎng)的新興公司，游戲產(chǎn)品和服務(wù)全面覆蓋蘋果和安卓等智能平臺(tái)。觸控科技為行業(yè)提供的Cocos2D-X游戲開發(fā)引擎及工具在全球擁有大量開發(fā)者用戶——觸控科技致力于成為連接開發(fā)者與玩家的橋梁，搭建開發(fā)者與玩家零距離接觸的最佳平臺(tái)。
目前，公司旗下自研產(chǎn)品《捕魚達(dá)人》、《捕魚達(dá)人2》、《瘋狂攀巖家》，均在市面上取得了不俗成績。公司《捕魚達(dá)人》系列，已經(jīng)成為捕魚類游戲的經(jīng)典代表之作?！恫遏~達(dá)人2》自2012年7月份上線以來，目前已經(jīng)國內(nèi)迅速成為最受歡迎的捕魚游戲。2013年2月份，觸控科技日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破1000萬，月活躍用戶數(shù)已經(jīng)和國內(nèi)一線游戲廠商不相上下。
觸控科技同時(shí)積極拓展代理業(yè)務(wù)，豐富游戲產(chǎn)品線。觸控科技發(fā)行的福建網(wǎng)龍《戰(zhàn)國》系列產(chǎn)品、韓國NEXON《地下城與勇士》（DNF）、迪士尼《小鱷魚頑皮愛洗澡》、KONAMI《魂斗羅進(jìn)化革命》等多款產(chǎn)品均取得不俗成績?！兜叵鲁桥c勇士》、《魂斗羅進(jìn)化革命》均在上線后取得App?Stor收費(fèi)榜、綜合榜排名第二名成績。除此之外，《神的指意》、《明珠軒轅》、《世界OL》等多款代理產(chǎn)品也獲得了玩家好評(píng)。
????作為移動(dòng)游戲的先行者和移動(dòng)游戲開發(fā)者生態(tài)的支持者，公司的遠(yuǎn)景是將用戶平臺(tái)和開發(fā)者平臺(tái)融合成為一個(gè)完整生態(tài)鏈，讓其成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，走向全球?；诖?，觸控科技在三個(gè)方面持續(xù)投入：1）通過社區(qū)、游戲開發(fā)引擎和工具及開發(fā)者聯(lián)盟持續(xù)推動(dòng)、支撐和維護(hù)移動(dòng)游戲開發(fā)者生態(tài)的健康發(fā)展；?2）持續(xù)在休閑游戲這種全民娛樂產(chǎn)品上研發(fā)、創(chuàng)新、嘗試新的盈利模式；3）通過發(fā)行國內(nèi)外一線游戲產(chǎn)品，學(xué)習(xí)更先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)理念與獲取更多用戶的支持和了解。觸控科技希望成為中國移動(dòng)游戲領(lǐng)域一家有價(jià)值的公司。
北京觸控科技有限公司誠邀熱愛移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、移動(dòng)游戲領(lǐng)域的有志之士，一起打造移動(dòng)游戲王國，為游戲行業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
公司網(wǎng)址：http://www.chukong-inc.com

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