一、基本條件:?
1、年齡要求:28歲及以下?
2、學(xué)歷及專業(yè)要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷(電子商務(wù)專業(yè)、營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先)?
3、要求北京市城鎮(zhèn)戶口?
二、崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)處理網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳寬帶業(yè)務(wù)務(wù)電子訂單;?
2、負(fù)責(zé)完成電子渠道對(duì)公司內(nèi)部各部門寬帶業(yè)務(wù)的支撐工作;?
3、嚴(yán)格執(zhí)行電子渠道各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程的制度;?
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的寬帶資源確認(rèn)單,業(yè)務(wù)調(diào)度單、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)單在網(wǎng)上銷售的實(shí)施;?
5、完成電子渠道中心下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);?
6、保證客戶通訊秘密,不得向無(wú)關(guān)人員提供客戶檔案,資料泄密有關(guān)情況;?
7、堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度,嚴(yán)禁未經(jīng)同意私自換班或臨班請(qǐng)假;?
8、負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)退單的動(dòng)態(tài)分析工作,提交分析報(bào)告;?
9、工作注程及操作規(guī)范按代辦通信運(yùn)營(yíng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;?
10、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;