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數(shù)據(jù)分析經(jīng)理

廣州誠(chéng)伯信息有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-13
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 廣東·廣州 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-21 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)
薪酬結(jié)構(gòu)
¥6000—¥10000
崗位職責(zé)
1、熟悉金融市場(chǎng),黃金白銀等貴金屬市場(chǎng)的研究,并且需要緊密與服務(wù)商進(jìn)行溝通聯(lián)系,及時(shí)根據(jù)最新的交易動(dòng)態(tài)與內(nèi)部同事進(jìn)行培訓(xùn),形成客戶溝通話題;
2、針對(duì)客戶回復(fù)、客戶需求、客戶心態(tài)分析、撥打時(shí)段等實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析,及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)提出運(yùn)營(yíng)方案及營(yíng)銷方案的整改建議,配合項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目資源調(diào)配情況,確保資源使用合理;?
3、不斷根據(jù)業(yè)務(wù)流程變更及運(yùn)營(yíng)需求,把控市場(chǎng)及客戶的數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài),建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,及時(shí)給予服務(wù)商協(xié)調(diào)需求的建議。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,金融財(cái)經(jīng)專業(yè)優(yōu)先,具備兩年以上金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),要求對(duì)金融(特別是現(xiàn)貨白銀買賣)市場(chǎng)觸角敏銳,并且對(duì)數(shù)據(jù)敏感,
2、需有非常強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通協(xié)作能力、分析歸納能力、理解判斷能力、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和目標(biāo)執(zhí)行能力,熟練使用各辦公軟件及金融交易軟件;
3、擅長(zhǎng)分析數(shù)據(jù)波動(dòng)偏差并從中找尋問(wèn)題所在并提供改善建議;
4、個(gè)人形象氣質(zhì)良好,具有親和力,為人思維活躍,善于溝通交談,并且需要具備嚴(yán)密的邏輯思維,誠(chéng)實(shí)守信,能承受較大的工作能力。

????廣東誠(chéng)伯信息有限公司(誠(chéng)伯公司)成立于1997年,目前已有5000多位坐席客服人員。是國(guó)內(nèi)最早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)(客戶服務(wù)中心)的企業(yè)。
????誠(chéng)伯公司先后獲得行業(yè)及客戶近40多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并且?一直本著“顧客至上、品質(zhì)領(lǐng)先、真誠(chéng)服務(wù)、不斷進(jìn)步”的經(jīng)營(yíng)宗旨,秉承一貫符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),以及長(zhǎng)期積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為客戶量身定制客戶關(guān)系管理解決方案,并為客戶創(chuàng)造更多戰(zhàn)略附加值。
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????我們的解決方案包括從微量到海量的呼入/呼出電話處理(熱線咨詢、交易定單、電話營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查等);從微量到海量的數(shù)據(jù)處理(資料錄入、數(shù)據(jù)篩選等);客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程;呼叫中心(客戶服務(wù)中心)運(yùn)營(yíng)診斷和顧問(wèn)咨詢;呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。業(yè)務(wù)范圍遍及海內(nèi)外,已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、汽車、金融、保險(xiǎn)、飲食、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧問(wèn)服務(wù)到實(shí)地解決方案以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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????同時(shí),我們將秉承“最大限度使客戶滿意,給予客戶最大的價(jià)值”的服務(wù)宗旨,信守商業(yè)承諾,幫助客戶實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約,服務(wù)品質(zhì)提升,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力增強(qiáng)的目標(biāo),一直為各界提供良好的培訓(xùn)實(shí)習(xí)條件及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),我們?cè)俅我哉\(chéng)摯的熱情歡迎你的加入!
誠(chéng)伯信息公司網(wǎng)站:http://www.channelbeyond.com
成為誠(chéng)伯公司的一份子,你可以享受:
1、帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿1年即可享受帶薪假期;
2、五險(xiǎn)一金:一正式簽署合同入職便能享受五險(xiǎn)一金保障;
3、免費(fèi)體檢:每年組織員工至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受體檢服務(wù);
4、員工旅游:每年組織員工進(jìn)行旅游計(jì)劃;
5、節(jié)日關(guān)懷:六一兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日,公司統(tǒng)一派發(fā)節(jié)日慰問(wèn)品;
6、社團(tuán)活動(dòng):多個(gè)公司社團(tuán)公會(huì)定期組織精彩文化活動(dòng);
7、新春關(guān)懷:為每一位同事派發(fā)新春利是及新春慰問(wèn)品;
8、在職培訓(xùn):為每一位員工量身訂造的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)課程;
9、明朗晉升:為公司員工規(guī)劃縱向及橫向發(fā)展的晉升體系;
誠(chéng)伯公司所獲殊榮:
“全國(guó)最佳呼叫中心大獎(jiǎng)”、
“亞太最佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)”
2005年度12580最佳合作伙伴
2011年度優(yōu)秀人力資源服務(wù)單位
2011年廣州服務(wù)外包行業(yè)杰出人物
2012年度“廣東省守合同重信用企業(yè)”
2012年度華南最佳呼叫中心獎(jiǎng)(CCA)
2012年度最佳培訓(xùn)與人才發(fā)展呼叫中心
2012年度中國(guó)最佳呼叫中心(CNCCA)
2012年度中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)TOP100
面試地點(diǎn):廣州市五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓人力資源部
咨詢熱線:020-85111490
簡(jiǎn)歷投遞郵箱:hrdep@channelbeyond.com
溫磬提示:
1、可乘坐地鐵五號(hào)線到達(dá)五羊邨A出口
2、可乘坐40路;?40路;?44路;?183路;?225路;?811路;?138路;?222路;?778路;?781路環(huán)行;?b22路;?778路;?781路等公交車到五羊新城站).
公司網(wǎng)站:http://www.channelbeyond.com
聯(lián)系方式正在加載中......
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