崗位職責(zé):
1、咨詢電話的接聽(tīng)及客戶約訪、接待、咨詢工作;
2、學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況及家長(zhǎng)的要求做出分析和診斷,為學(xué)生安排適當(dāng)?shù)脑嚶?tīng)課程;
3、解決學(xué)員的問(wèn)題最終達(dá)成簽單;
4、跟蹤回訪學(xué)生學(xué)習(xí)情況,?跟蹤學(xué)生開(kāi)課后的情況,提供售后服務(wù),促成二次銷售或舊生帶新生;
5、數(shù)據(jù)的整理和篩選工作。
6、與客戶就項(xiàng)目前期情況進(jìn)行溝通;
7、擬定所轄項(xiàng)目的進(jìn)度、開(kāi)支、資源計(jì)劃;
8、編寫(xiě)、獲取所轄項(xiàng)目的資料、招標(biāo)文件;
9、完成項(xiàng)目的文本內(nèi)部評(píng)審、修訂、打印等工作;
10、完成項(xiàng)目檔案、資料、文件的整理、提交歸檔工作;
11、?完成業(yè)務(wù)手冊(cè)及開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作;
12、保守項(xiàng)目相關(guān)秘密。
任職資格:
1?、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、?性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通;
3?、形象好,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力及親和力;
4?、熱愛(ài)銷售職業(yè),具備一定抗壓能力;
5?、良好的服務(wù)意識(shí),能冷靜解決問(wèn)題。
工作時(shí)間:周一至周五:8:30-5:30