電商客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	上海-靜安區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)1、熟練使用旺旺等在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單；3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理；4、其他需要處理的客服日常工作。任職資格1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、熟悉京東或淘寶打單點(diǎn)發(fā)貨操作，了解京東或淘寶相關(guān)規(guī)則，懂電商術(shù)語(yǔ)；3、敢于當(dāng)眾通過(guò)電話與快遞及客戶溝通解決問(wèn)題；4、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求。

公司介紹（Company Introduction）

上海眾家聯(lián)設(shè)備租賃有限公司招聘

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