湖南網(wǎng)匠720科技有限公司(以下簡稱:?720)是一家社會(huì)化客戶關(guān)系管理(social?crm)與營銷一體化的解決方案的服務(wù)公司。致力于為傳統(tǒng)企業(yè)(傳統(tǒng)線下零售、金融)提供完善的一線導(dǎo)購運(yùn)營、會(huì)員運(yùn)營和營銷互動(dòng)產(chǎn)品(SCRM720),與合作伙伴創(chuàng)建新社會(huì)化營銷的生態(tài)系統(tǒng),與客戶及合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏!早在720成立之前,核心團(tuán)隊(duì)一致在電子商務(wù)運(yùn)營、傳統(tǒng)零售、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢、IT軟件技術(shù)領(lǐng)域有著深厚的積累。隨著社會(huì)化媒體的誕生、發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者聚集在社會(huì)化媒體中,企業(yè)品牌的客戶管理也隨之發(fā)生了改變。在過去的幾年中特別是傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,不是被顛覆,而是升級(jí)換代,會(huì)重新在原有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上再升級(jí)。SCRM將搭載傳統(tǒng)企業(yè)圍繞社會(huì)化、社交化、達(dá)人經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者建立生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)再次飛躍。目前普遍追求?“短、平、快”(投資少、周期短、見效快)帶來的即時(shí)利益,從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。因此企業(yè)更需要工匠精神,才能在長期的競爭中獲得成功。720取名“網(wǎng)匠720科技”,旨在秉承“工匠精神”:對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)精雕細(xì)琢,精益求精、更完美的精神理念,720度全方位服務(wù)客戶。