售后客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-25
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	成都.郫縣	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-06	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	客服培訓(xùn) 售后高級管理五險一金員工旅游交通補(bǔ)貼年終獎金績效獎金通訊補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

集團(tuán)新組建售后服務(wù)中心，此崗位為該部門管理崗，集團(tuán)將從中篩選該中心負(fù)責(zé)人。基礎(chǔ)薪資+績效考核（由董事長/總經(jīng)理直接考核）+年終獎1.帶領(lǐng)團(tuán)隊完成售后服務(wù)工作，含銷售后接單、下單、跟蹤生產(chǎn)和物流；2.負(fù)責(zé)售后咨詢、建議、投訴的銜接和處理，具備危機(jī)公關(guān)能力；3.建立健全經(jīng)銷商和終端客戶的檔案；4.保證售后經(jīng)銷商和終端客戶的滿意度；5.擅長與人打交道，能很好的銜接部門內(nèi)的工作，并完善相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。6.有耐心、有責(zé)任心，完善該部門的管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的客服人才。任職資格：1.行業(yè)不限，熟悉電話客戶服務(wù)，能培訓(xùn)團(tuán)隊，建立一支專業(yè)的售后客服團(tuán)隊；2.有1年以上大型公司工作經(jīng)驗(yàn)；3.應(yīng)變能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理客戶投訴；4.具備危機(jī)公關(guān)意識，擅處理突發(fā)事件。

公司介紹（Company Introduction）

高級專家顧問團(tuán)：從產(chǎn)品研發(fā)到花色設(shè)計，從工廠生產(chǎn)到商品銷售，均有高級專家顧問團(tuán)全程指導(dǎo)。
????領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備：全新引進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，集先進(jìn)和專業(yè)于一體。在保證產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的同時，又大大提高了產(chǎn)品的出廠效率。
????熟練的生產(chǎn)工人：用精湛的技術(shù)和多年的經(jīng)驗(yàn)，把控各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每一塊德寶都是精品，每一塊德寶地板都融入德寶人的真誠和努力。
????高效的管理團(tuán)隊：工作效率就是工作的投入與產(chǎn)出之比，產(chǎn)出大于投入，是德寶每一位管理人員的工作和管理目標(biāo)。同時，德寶人還將把這一目標(biāo)所帶來的結(jié)果和好處帶給每一位合作者。

聯(lián)系方式（Contact）

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