崗位職責(zé):1、通過電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款,無需上門催收;2、與客戶進(jìn)行良好的語言溝通,引導(dǎo)客戶正確繳費方式,以及如何保持個人良好信用記錄,3、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;4、協(xié)助進(jìn)行商賬數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗教訓(xùn);5、完成上級安排的其他工作;任職資格:1、形像氣質(zhì)佳,心理素質(zhì)較強(qiáng)。2、能接受工作強(qiáng)度大,應(yīng)變能力及團(tuán)隊合作意識強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)的溝通能力及談判能力,依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效溝通4、思維敏捷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心5、為人品行端正、能有付出心態(tài)。6.有銀行信用卡業(yè)務(wù)催收經(jīng)驗半年以上。薪酬:薪資參考范圍:4000---8000元,最高可達(dá)10K薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤+階梯式提成+業(yè)績突出獎勵工作時間:9:00---19:00,周末單休;培訓(xùn)時長:3天(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼)上班地點/面試地點:成華區(qū)府青路二段協(xié)信中心寫字樓4樓