崗位職責(zé):?1、負(fù)責(zé)公司合同項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)、技術(shù)支持工作;2、負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系,提高用戶滿意度;3、負(fù)責(zé)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定制化功能,配合公司測(cè)試部門按照公司和項(xiàng)目要求完成現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)證工作。4、負(fù)責(zé)挖掘用戶潛在需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并及時(shí)傳遞給公司相關(guān)部門;5、負(fù)責(zé)管理和跟蹤項(xiàng)目的合同外需求,全程參與和配合公司其他部門做好合同外新需求的調(diào)研和用戶確認(rèn)工作;任職要求:?1、計(jì)算機(jī)、軟件、通訊、電子工程或相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷;?2、數(shù)據(jù)、通信、IT支撐行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少一年以上工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或軟件項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試經(jīng)驗(yàn);3、參加過項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)或者有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證優(yōu)先;?4、熟悉下列技術(shù)中至少兩種精通其中一種:UNIX?、JAVA、JSP、PERL、XML、Tomcat、SNMP、Oracle;?5、具備優(yōu)秀的人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及項(xiàng)目文檔撰寫能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力;?6、有電信OSS領(lǐng)域軟件項(xiàng)目管理、開發(fā)或工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn);7、能夠接受適度出差和加班。