崗位職責(zé):
1、?負(fù)責(zé)公司天貓商城店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、?推進(jìn)目標(biāo)管理:制訂年度、月度運(yùn)營(yíng)方案,包括產(chǎn)品、頁(yè)面、活動(dòng)及廣告投放、活動(dòng)檔期等規(guī)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,提前與團(tuán)隊(duì)成員溝通達(dá)成共識(shí);根據(jù)各月執(zhí)行情況不斷調(diào)整優(yōu)化,監(jiān)督公司整體營(yíng)銷實(shí)施情況,完成銷售目標(biāo);
3、?數(shù)據(jù)分析與挖掘:對(duì)店鋪的ip、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、roi、客單價(jià)等專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析,研究淘內(nèi)淘外新的營(yíng)銷手段,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容。
4、?組織策劃重點(diǎn)促銷活動(dòng):能獨(dú)立完成聚劃算、品牌團(tuán)、天貓京東官方活動(dòng)等各類大型促銷活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃,給出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,協(xié)調(diào)活動(dòng)前、中、后重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通銜接。
5、?部門間的協(xié)作:根據(jù)計(jì)劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部商品規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)銷售效率,保證銷售計(jì)劃順利開(kāi)展;
6、?負(fù)責(zé)店鋪人員的日常管理日常工作,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,建立明確、可衡量、有效的激勵(lì)考核指標(biāo),培訓(xùn)、發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
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崗位要求:
1、?1年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),年齡25-35歲,男女不限;有類目top10以內(nèi)的天貓商城運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)和贏利模式,理解電子商務(wù)各種支付手段,精通天貓營(yíng)銷規(guī)則,熟練應(yīng)用天貓網(wǎng)各種營(yíng)銷工具及推廣方式,熟悉seo技術(shù),了解天貓?zhí)詫殨?huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理能力,專長(zhǎng)于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運(yùn)營(yíng)管理等方面;善于活動(dòng)策劃(能夠統(tǒng)籌活動(dòng)全過(guò)程)及打造爆款,必須要有成功案例;
4、善于溝通,性格開(kāi)朗,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力。