外貿(mào)服務(wù)專員

杭州拓天科技有限公司

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-05
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	杭州-濱江區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-01	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險一金專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作餐飲補貼年終獎金員工旅游

職位描述（Job Description）

崗位描述：
1、?該崗位是電話呼入咨詢顧問崗位，主要通過電話處理客戶的外貿(mào)需求，如報關(guān)，收匯，退稅，物流，融資，以及訂單管理和跟進，催收發(fā)票，外匯等外貿(mào)相關(guān)環(huán)節(jié)的問題解答；
2、?在客戶與海關(guān)，稅局，上游工廠，買家，一達通等外貿(mào)流程環(huán)節(jié)中出現(xiàn)異常，糾紛等問題時需要指導(dǎo)客戶聯(lián)系一達通相關(guān)部門并落實解決方案直至問題解決。
崗位要求：
1、?要求1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗或者2年以上客服經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，服務(wù)意識強；
2、?穩(wěn)定性和抗壓能力較強，有較好的溝通能力，大專以上學(xué)歷。
薪資福利：
4000+?五險一金+生日福利+節(jié)假日福利+年終獎+outing
工作時間、工作（面試）地點：
8:30-18:00（做5休2）；濱江區(qū)長河路351號3號樓
面試地點：
聯(lián)系人：陳小姐，15268809935??/0571-87785989

公司介紹（Company Introduction）

杭州拓天科技有限公司成立于2003年1月，坐落在杭州市文三路高新開發(fā)區(qū)。公司專業(yè)從事通信服務(wù)外包業(yè)務(wù)。2004年8月通過ISO9001質(zhì)量體系認證，是浙江省技術(shù)創(chuàng)新和科技進步優(yōu)秀企業(yè)、杭州市AAA信用企業(yè)、AAA質(zhì)量管理企業(yè)。2009年，公司被杭州市勞動局審批確定為第二批“大學(xué)生見習(xí)基地”，被杭州市團市委審批認定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)基地”。