職位描述:1、負(fù)責(zé)作為實(shí)施顧問,為客戶實(shí)施LeagSoft自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品項(xiàng)目;2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行項(xiàng)目管理,編寫項(xiàng)目文檔,執(zhí)行項(xiàng)目溝通;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的使用和維護(hù)培訓(xùn),完成項(xiàng)目交付;4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供售后服務(wù),通過電話、QQ、現(xiàn)場(chǎng)等方式協(xié)助用戶處理產(chǎn)品應(yīng)用中的問題和咨詢;5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,對(duì)產(chǎn)品問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和提出改進(jìn)建議;6、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和理解產(chǎn)品新功能,并及時(shí)推廣到客戶進(jìn)行使用;7、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助公司收款;8、負(fù)責(zé)收集客戶需求和意見,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供幫助;9、必要時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前測(cè)試和演示工作。職位要求:?1、具有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),windows、Linux操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí),SQL?Server數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí),項(xiàng)目管理、信息安全基礎(chǔ)知識(shí);2、具備網(wǎng)絡(luò)管理員、桌面管理員、運(yùn)維工程師、軟件產(chǎn)品廠商售后技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全員、軟件項(xiàng)目實(shí)施等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、性格開朗、隨和、樂觀、容易相處;?4、待人真誠,熱情,做事細(xì)致,具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神;5、工作負(fù)責(zé)任,積極主動(dòng),不怕困難,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;6、有較強(qiáng)的溝通能力和一定的組織能力;7、較強(qiáng)的文檔編寫能力;8、較強(qiáng)的邏輯思維能力和解決問題的能力;9、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動(dòng)力,積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)并取得證書者優(yōu)先;10、有較高的忠誠度,愿意與公司一起發(fā)展;11、以上綜合素質(zhì)不符者勿試,以免浪費(fèi)大家時(shí)間。