(1)月度家長會的召開目標與過程管理;
(2)分公司續(xù)費業(yè)績,續(xù)費人數(shù)的周月管控與考核;
(3)月度學員檔案管理檢查;
(4)家長回訪話術記錄檢查;
(5)學管月度培訓計劃以及培訓組織;
(6)新開校區(qū)前三個月的學管服務支持與管理;
(7)結課一個月內(nèi)的學員回收與統(tǒng)一管理;
(8)每周上訪家長會統(tǒng)計以及家長會模擬指導;
(9)協(xié)助校區(qū)進行學管1對?1現(xiàn)場工作指導;
(10)月學管師續(xù)費業(yè)績、續(xù)費單底、學員結課排名與管理;
(11)客戶滿意度學管服務環(huán)節(jié)的管理。
任職要求:
1、28-40歲,本科及以上學歷,市場營銷、教育或管理類相關專業(yè);
2、三年以上教育培訓行業(yè)學管經(jīng)驗;
3、良好的計劃和執(zhí)行能力,善于溝通協(xié)調(diào),分析決策,妥善處理應急事件;
4、優(yōu)秀的書面及口頭表達能力,熟練使用常用辦公軟件;
5、熱愛教育事業(yè),有很好的團隊合作和職業(yè)素質(zhì);
6、具備很強的協(xié)調(diào)、溝通和抗壓能力;
7、有良好的團隊管理,帶隊能力,培訓能力及高效執(zhí)行力;