崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)微信、QQ、各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),在線接待解答客戶疑問(wèn)。2、做好微信客戶的售后服務(wù)。3、快速響應(yīng)社會(huì)、行業(yè)熱點(diǎn)話題,對(duì)微信、微博賬號(hào)的關(guān)注度負(fù)責(zé),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升網(wǎng)友活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;4、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng)。有文案功底。5、有天貓、淘寶類電商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,特別是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;7、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心積極的工作態(tài)度,和隨機(jī)應(yīng)變的心理素質(zhì);任職資格:?1、性別女,專業(yè)不限,公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源,所有工作都是在微信和網(wǎng)絡(luò)中輕松完成,無(wú)須外出,工作輕松,無(wú)壓力,我們要付出的就是時(shí)間。2、具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者、微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者、微博運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;3、了解微信產(chǎn)品特性、運(yùn)營(yíng)模式,有一定的市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn),可以策劃活動(dòng)及專題4、具備較強(qiáng)的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力,有調(diào)研數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,掌握溝通技巧,富于創(chuàng)造性與團(tuán)隊(duì)合作精神7、維護(hù)微信群老客戶,挖掘代理的最大潛力,定期與合作代理進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。